Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

ИНФОРМАЦИЯ

о характере обращений граждан, поступивших в адрес

администрации Кировского городского округа Ставропольского края,

и работе с ними за 9 месяцев 2018 года

За 9 месяцев 2018 года в адрес администрации Кировского городского округа поступило 387 обращений граждан: в том числе - 303 письменных, главой округа на личном приеме принято - 34 человека, на «Телефон доверия» главы Кировского городского округа поступило -37 звонков, в электронной форме поступило – 13 писем.

В течение 9 месяцев 2018 года из 303 письменных обращений - 148 переслано из вышестоящих органов государственной власти: Администрации Президента РФ, Аппарата Правительства Ставропольского края, т.к. их решение находится в компетенции органов местного самоуправления.

Адресат

За 9 мес.

2018 года

Администрация Президента РФ

42

Аппарат Правительства СК

60

«Телефон доверия» Губернатора СК

22

Министерство образования и молодежной политики СК

11

Министерство экономического развития СК

1

Министерство труда и социальной защиты населения СК

2

Министерство культуры СК

3

Министерство жилищно-коммунального хозяйства СК

4

Министерство дорожного хозяйства СК

1

Министерство природных ресурсов и охраны окружающей

среды СК

1

Член Совета Федерации Федерального Собрания

Российской Федерации

1

Всего:

148
























Заместителями главы администрации Кировского городского округа на личном приеме принято граждан:

№ п/п

Ф. И. О. зам главы АКГО

всего обращений

1.

Тенищев С. В.

10

2.

Тупиченко Е. В.

21

3.

Царанок Г. С.

9

4.

Горобец Е. В.

30

5.

Евтушенко А. С.

54

6.

Магомедов М-Т.З.

10

Всего:

134

По населенным пунктам Кировского городского округа количество обращений граждан распределилось следующим образом:

п/п

Населённые

пункты

За 9 мес.

2018 г.

1.

г. Новопавловск

197

2.

ст. Зольская

35

3.

ст. Марьинская

46

4.

с. Горнозаводское

12

5.

ст. Старопавловская

10

6.

пос. Комсомолец

9

7.

пос. Коммаяк

19

8.

с. Орловка

5

9.

ст. Советская

19

10.

п. Комышовый

1

11.

п. Прогресс

5

12.

х. Пегушина

4

13.

п. Казачий

1

14.

хут. Липчанский

1

15.

хут. Курганный

1

16.

хут. Закавказский партизан

1

17.

п. Фазанный

11


    




























От граждан, проживающих, за пределами Кировского городского округа поступило – 10 обращений.

Социальный состав заявителей представлен всеми основными социально-демографическими группами населения: но продолжают преобладать пенсионеры – 125, домохозяйки – 14, многодетные семьи –18 , вынужденные переселенцы – 4.

За отчетный период поступило 60 коллективных обращений. Жители округа затронули вопросы: спила многолетних деревьев, порядка содержания домашних животных, покос травы, вывоз мусора, установка мусорных контейнеров, ремонт дорог в г. Новопавловске; перебои в водоснабжении

с. Орловка; расчистка поймы реки Золка; ремонт дорог и тротуаров в ст. Зольской.

В корреспонденции, поступившей в администрацию Кировского городского округа, наиболее злободневными для жителей округа за данный период остаются вопросы жилищно-коммунальной сферы, поступило 63 обращения, по вопросам: перебои с водоснабжением, грейдирование тротуаров, строительство и ремонт дорог, газификация домовладений, опиловка деревьев.

Значительное количество обращений затрагивает вопросы социального характера. По данной тематике поступило 48 обращений. Блок социальных вопросов включает в себя: получение мер социальной поддержки таким категориям граждан как: оказание материальной помощи малоимущим и многодетным семьям, компенсации за утрату имущества.

Вопросы работы дошкольных образовательных учреждений (дефицита мест в детских садах) – поступило 4 обращения.

По вопросу культуры поступило 6 обращений.

Остро встают вопросы организации торговой деятельности . Большая их часть касается несанкционированного размещения объектов торговли и бытовых услуг поступило 9 обращений.

Непосредственно в отделах и управлениях администрации специалистами было рассмотрено:

отдел городского хозяйства

141

Отдел физической культуры и спорта

1

отдел имущественных и земельных отношений

27

отдел строительства и архитектуры

49

отдел образования

12

управление сельского хозяйства и охраны окружающей среды

12

отдел финансового управления

1

отдел экономического развития

5

Отдел правового, кадрового обеспечения и профилактики коррупционных правонарушений

9

Все поступившие за отчетный период обращения были проанализированы и при наличии оснований направлены на рассмотрение по принадлежности в отделы и управление администрации Кировского городского округа.

Анализ ответов показал, что по всем рассмотренным обращениям их авторам направлены квалифицированные разъяснения на поставленные вопросы и приняты положительные решения.

12 заявителей обращались повторно или многократно, в большинстве случаев их авторам уже давались квалифицированные разъяснения и мотивированные ответы на поставленные вопросы.

За отчётный период в Кировском округе организованы и проведены выездные приёмы граждан по личным вопросам:

27 апреля 2018 г. заместителем министра энергетики, промышленности и связи Ставропольского края Д.В. Макаркиным;

27 июля 2018 г. начальником управления ветеринарии Ставропольского края А.Н. Трегубовым;

16 августа 2018 г. министром образования Ставропольского края  Е. Н. Козюрой;

25 сентября 2018 г. первым заместителем министра экономического развития Ставропольского края С.А. Крыниным.

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Кировского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения будет продолжена.

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Кировского городского округа, и работе с ними в 1 квартале 2018 года

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Кировского городского округа, и работе с ними во 2 квартале 2018 года

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Кировского муниципального района в 2017 году и работе с ними