Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Меры ответственности за несоблюдение требований законодательства при сдаче жилых помещений внаём (аренду) и бесконтрольное пребывание в них посторонних лиц.

Памятка для граждан и организаций

«Три цвета угрозы»

Начало XXI века отмечено появлением новой, чудовищной и бесчеловечной угрозы обществу, жизни и здоровью людей. Эта угроза – терроризм.

Терроризм превратился в одно из наиболее опасных преступных деяний.

Последствия террористических актов чудовищны: массовые человеческие жертвы, масштабные разрушения материальных и духовных ценностей, недоверие, а порой и вражда между социальными и национальными группами.

Осуществляя насилие для достижения устрашения, «наводя страх», террористы не всегда озвучивают определённые цели и чёткие формулировки, как, например, при террористических актах в Беслане, в московском метро, при подрыве «Невского экспресса».

Трагические события захвата 1200 заложников, более половины из которых – дети, прошедшие в сентябре 2004 года в школе города Беслан (Северная Осетия), показали крайнюю жестокость террористов. Не политические деятели, а обычные граждане, даже дети всё чаще становятся объектом террористических актов. В этом – главная особенность современного террора: террористы оценивают эффективность своих бесчеловечных деяний не по статусу жертв, а по их количеству. Считая обеспечение безопасности личности, общества и государства своими основными задачами, органы государственной власти принимают необходимые меры для борьбы с терроризмом. Важным документом, направленным на совершенствование антитеррористической защищённости и своевременное информирование населения о возникновении угрозы террористического акта, является Указ № 851, подписанный Президентом России Владимиром Путиным 14 июня 2012 года. Данный Указ вводит порядок установления уровней террористической опасности, предусматривающих принятие дополнительных мер по обеспечению безопасности личности, общества и государства. Уровни террористической опасности, устанавливаемые на отдельных участках территории России или на конкретных объектах, обозначаются синим, жёлтым и красным цвета-

ми:

- «СИНИЙ» повышенный уровень террористической опасности;

- «ЖЕЛТЫЙ» высокийуровень террористической опасности;

- «КРАСНЫЙ» критический уровень террористической опасности.

Правом принимать решение об установлении, изменении или отмене уровня террористической опасности, о сроках и границах, на которые он устанавливается, обладают председатель Национального антитеррористического комитета Российской Федерации и председатели Антитеррористических комиссий субъектов Российской Федерации (в Ставропольском крае Антитеррористическую комиссию возглавляет Губернатор Ставропольского края).

Указ Президента России предусматривает незамедлительное обнародование информации о террористической угрозе, в том числе через средства массовой информации. Меры, предпринимаемые органами власти и соответствующими структурами для обеспечения безопасности личности, общества и государства в условиях террористической угрозы, не должны ограничивать права и свободы человека и гражданина.

УРОВНИ ТЕРРОРИСТИЧЕСКОЙ ОПАСНОСТИ

Повышенный («СИНИЙ»)уровень террористической опасности устанавливается при наличии требующей подтверждения информации о реальной возможности совершения террористического акта. При получении информации о введении (установлении) ПОВЫШЕННОГО («синего») уровня террористической опасности следует:

- убедиться, что об угрозе проинформированы члены семьи, близкие, при необходимости назначить время и место встречи;

- не поддаваться панике;

- убедиться в том, что при себе имеются документы, удостоверяющие личность;

- обращать внимание на подозрительных людей, предметы;

- сообщать обо всём подозрительном сотрудникам правоохранительных органов;

- не трогать, не вскрывать обнаруженные (в том числе в общественном транспорте) вещи, предметы;

- зафиксировать время и обстоятельства их обнаружения;

- постараться сделать всё возможное, чтобы люди отошли как можно дальше от находки;

- сообщить о находке сотрудникам правоохранительных органов, охранного предприятия, представителю администрации объекта либо водителю;

- дождаться прибытия сотрудников правоохранительных органов, помните Вы – важный свидетель!;

- не принимать от незнакомцев сумки, какие-либо предметы;

- не оставлять свои вещи, багаж без присмотра;

- при нахождении в помещении, месте массового пребывания граждан избегать пребывания в толпе, определить, где находятся выходы и подходы к ним;

- если вы получили информацию, находясь дома, необходимо проверить, закрыты ли входы в подвалы и на чердаки, освободить лестничные клетки и коридоры от загромождающих предметов.

Важно знать, при повышенном («СИНЕМ») уровне террористической

опасности ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ:

- выставление на улицах, площадях, стадионах, в скверах, парках, на транспортных магистралях, вокзалах, в аэропортах, морских и речных портах, местах проведения публичных и массовых мероприятий, в других общественных местах усиленных патрулей;

- усиление контроля в ходе досмотровых мероприятий в аэропортах, морских и речных портах, на объектах метрополитена, железнодорожных вокзалах и автовокзалах с использованием специальных технических средств;

- проведение проверки осмотров объектов инфраструктуры, теплопроводов, газопроводов, газораспределительных станций, энергетических систем в целях выявления возможных мест закладки взрывных устройств;

- проведение инженерно-технической разведки основных маршрутов передвижения участников публичных и массовых мероприятий, обследование потенциальных объектов террористических посягательств и мест массового пребывания граждан в целях обнаружения и обезвреживания взрывных устройств.

Высокий («ЖЕЛТЫЙ»)уровень террористической опасности устанавливается при наличии подтверждённой информации о реальной возможности совершения террористического акта. При получении информации о введении (установлении) высокого («ЖЕЛТОГО») уровня террористической опасности, следует выполнять те же действия, что и при установлении повышенного («синего») уровня, а также:

- на случай (вероятной) эвакуации взять с собой набор предметов первой необходимости и документов;

- при необходимости оказать помощь в эвакуации пожилым и больным

людям;

- если вы получили информацию, находясь дома, необходимо отключить электричество, газ и воду;

- организовать дежурство жильцов по дому;

- укрепить и опечатать подвалы и чердаки;

- если вы получили информацию, находясь в помещении, необходимо убедиться в возможности приблизиться к запасным (аварийным) выходам;

- избегать больших скоплений людей;

- оказавшись в толпе, позволить ей нести вас, не пытаясь выбраться;

- при возникновении паники стараться сохранять спокойствие и способность трезво оценивать ситуацию.

Важно знать, при высоком («ЖЕЛТОМ») уровне террористической опасности (наряду с мерами, принимаемыми при установлении повышенного («синего») уровня террористической опасности ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ:

- усиление контроля соблюдения гражданами РФ, в том числе должностными лицами, порядка регистрации и снятия с регистрационного учёта граждан РФ по месту жительства в пределах участка территории, на котором установлен уровень террористической опасности, а также за соблюдением иностранными гражданами и лицами без гражданства порядка временного или постоянного проживания, временного пребывания, въезда, выезда из Российской Федерации транзитного проезда через территорию Российской Федерации;

- проверка готовности персонала и подразделений потенциальных объектов террористических посягательств, осуществляющих функции по локализации кризисных ситуаций, и отработка их возможных действий по пресечению террористического акта и спасению людей.

Критический («КРАСНЫЙ»)уровень террористической опасности

устанавливается при наличии информации о совершенном террористическом акте либо о совершении действий, создающих непосредственную угрозу террористического акта.

При получении информации о введении (установлении) критического («КРАСНОГО»)уровня террористической опасности, гражданину следует выполнять те же действия, что и при установлении высокого («жёлтого») уровня, а также:

- в случае активизации сил безопасности – не проявлять любопытства, не приближаться, не бежать (вас могут принять) за противника;

- при взрыве, начале стрельбы немедленно лечь на землю (по возможности использовать укрытие: бордюр, машина и др.), прикрыть голову руками;

- принять меры по спасению детей, при необходимости прикрыть их своим телом;

- если взрыв или стрельба застали вас дома – укрыться в ванной комнате (кладовой, ином закрытом помещении), лечь на пол (находиться в помещениях, имеющих окна опасно из-за возможного рикошета);

- оказавшись в толпе, не наклоняться, не поднимать уроненное, стараться оставаться на ногах, если давка приняла угрожающий характер, избавиться от

любой ноши;

- попав в переполненное людьми помещение, двигаться к выходам, в т.ч. аварийным;

- в покинутое помещение возвращаться только по получении разрешения ответственных лиц;

- если вы оказались в захваченном террористами автобусе (троллейбусе, трамвае), не привлекать к себе их внимание:

- осмотреть салон, отметить места возможного укрытия;

- успокоиться, попытаться отвлечься от происходящего (читать, разгадывать кроссворд);

- снять и убрать (спрятать) ювелирные украшения, мобильный телефон, фотоаппарат; не смотреть в глаза террористам; не передвигаться по салону;

- не реагировать на провокационное или вызывающее поведение террористов, женщинам желательно прикрыть ноги;

- если спецслужбы (полиция) предпримут попытку штурма – ложиться на пол между креслами, оставаться там до конца штурма;

- после освобождения (по команде руководителя штурмовавшего подразделения) немедленно покинуть автобус (троллейбус, трамвай), т.к. не исключена возможность его предварительного минирования;

Если Вы оказались в заложниках:

- не допускать действий, которые могут спровоцировать террористов к применению оружия;

- переносить лишения, оскорбления и унижения; не смотреть в глаза преступникам, не вести себя вызывающе;

- выполнять требования террористов, не возражать им, не рисковать –прежде чем что-либо сделать (сесть, встать, попить, сходить в туалет и т.д.) спросить разрешения;

- если вы ранены, постараться не двигаться: этим вы предотвратите дополнительную потерю крови;

- при (в процессе) освобождении лежать на полу лицом вниз, закрыв голову руками, не двигаться;

- в случае взрыва, пожара не пользоваться лифтом;

- сохранять спокойствие и способность трезво оценивать ситуацию.

Важно знать при критическом («КРАСНОМ»)уровне террористической опасности (наряду с мерами, применяемыми при введении повышенного («синего») и высокого («жёлтого») уровней террористической опасности) ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ:

- приведение в состояние готовности группировки сил и средств, созданной для проведения контртеррористической операции (КТО);

- перевод соответствующих медицинских организаций в режим чрезвычайной ситуации;

- усиление охраны наиболее вероятных объектов террористических посягательств;

- создание пунктов временного размещения людей, удалённых с отдельных участков местности и объектов, в случае введения правового режима контртеррористической операции, обеспечение их питанием и одеждой;

- принятие неотложных мер по спасению людей, охране имущества, оставшегося без присмотра, содействие бесперебойной работе спасательных служб;

- приведение в состояние готовности: транспортных средств – к эвакуации людей, медицинских организаций к приёму лиц, которым в результате террористического акта может быть причинён физический и моральный ущерб, центров экстренной психологической помощи – к работе с пострадавшими и их родственниками;

- усиление контроля за передвижением транспортных средств через административные границы субъекта РФ, на территории которого установлен уровень террористической опасности, проведение досмотра транспортных средств с применением технических средств обнаружения оружия и взрывчатых веществ.

ПОМНИТЕ:

ВАША ЦЕЛЬ – ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ.

ЦЕЛЬ ГОСУДАРСТВА – СОХРАНИТЬ ВАШУ ЖИЗНЬ

И ОБЕСПЕЧИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ.

Антитеррористическая комиссия Кировского муниципального района надеется, что

данная памятка поможет вам точно представлять своё поведение и действия в условиях установления уровней террористической опасности.

ТЕЛЕФОНЫ ОПЕРАТИВНЫХ СЛУЖБ:

Единый телефон службы спасения (с мобильного телефона) – 112

Пожарная служба – 01

Отдел полиции__02


Куда звонить при чрезвычайных ситуациях:

Служба спасения -

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС)____________________________112

ОМВД_____________________________ 02

Орган ГО и ЧС (района)_____________5-14-95

Пожарная часть-41 ---------------------------01

Порядок оповещения о чрезвычайной ситуации:

Оповещение начинается включением электросирен, гудков, ревунов и т.п., что означает подачу предупредительного сигнала "ВНИМАНИЕ ВСЕМ!".

По этому сигналу:

- включить радио, радиотрансляционные и телевизионные приемники;

- прослушать информацию о случившемся и действовать в соответствии с полученной информацией.

Предупреждение террористических актов

Если обнаружен подозрительный предмет

При эвакуации

Если произошел взрыв

- изучите все нежилые помещения, узлы и агрегаты, которые находятся в вашем доме и вблизи него;

- узнайте кем заняты, обслуживаются, кто несёт ответственность за их эксплуатацию и содержание;

- потребуйте от старшего по подъезду (дому) организовать обход вашего дома;

- изучите места возможного заложения взрывных устройств и создания взрывоопасных воздушных смесей;

- не оставляйте без внимания появление у дома посторонних лиц, проявляющих к нему интерес и не имеющих к нему отношения;

- обратите внимание на стоянку возле дома незнакомых и безнадзорных автомобилей, загруженных или закрытых контейнеров и других подозрительных предметов;

- о всех подозрительных явлениях сообщать в милицию по телефону 02.

- если обнаруженный предмет не должен, как вам кажется, на­ходиться «в этом месте и в это время», не оставляйте этот факт без внимания;

- если вы обнаружили забытую или бесхозную вещь в обществен­ном транспорте и хозяин не установлен, немедленно сообщите о находке водителю (машинисту);

- если вы обнаружили подозрительный предмет в подъезде своего дома и владелец не установлен — немедленно сообщите о находке в отделение ми­лиции;

- если вы обнаружили подозрительный предмет в учреждении, не­медленно сообщите о находке администрации.

Во всех перечисленных случаях:

- не трогайте, не вскрывайте и не передвигайте находку;

- зафиксируйте время обнаружения находки;

- постарайтесь сделать так, чтобы люди отошли как можно дальше от опасной находки;

- обязательно дождитесь прибытия оперативно-следственной группы;

- не забывайте, что вы являетесь самым важным очевидцем.

Помните: внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используют­ся обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, свертки, коробки, игруш­ки и т.п.

Получив сообщение от представителей властей или правоохрани­тельных органов о начале эвакуации, соблюдайте спокойствие и четко выполняйте их команды.

Если вы находитесь в квартире, выполните следующие действия:

- возьмите личные документы, деньги и ценности;

- отключите электричество, воду и газ;

- окажите помощь в эвакуации пожилых и тяжело больных людей;

- обязательно закройте входную дверь на замок — это защитит квартиру от возможного проникновения мародеров.

Не допускайте паники, истерик и спешки. Помещение покидайте организованно.

Возвращайтесь в покинутое помещение только после разрешения ответственных лиц.

Помните, что от согласованности и четкости ваших действий будет зависеть жизнь и здоровье многих людей.

- постарайтесь успокоиться и уточнить обстановку;

- продвигайтесь осторожно, не трогайте повреждённые конструкции и оголившиеся провода;

- в разрушенном или повреждённом помещении из-за опасности взрыва, скопившихся газов нельзя пользоваться открытым пламенем (спичками, зажигалкой, свечами, факелами и т.п.);

- при задымлении защитите органы дыхания смоченным платком (лоскутом ткани, полотенцем);

- в случае необходимой эвакуации выполните соответствующие мероприятия;

- при невозможности эвакуации подавайте сигналы о том, что Вы находитесь в доме: выйдите на балкон; выбейте окно; махайте тряпкой.

Если Вас завалило обломками

При пожаре

При химическом заражении

При радиоактивном заражении

- постарайтесь взять себя в руки, не падайте духом;

- дышите глубоко, ровно, не торопитесь;

- голосом и стуком привлекайте внимание людей;

- если вы находитесь глубоко от поверхности земли, перемещайте влево-вправо любой металлический предмет (кольцо, ключи и т.п.) для обнаружения вас металлодетектором;

- если пространство около вас относительно свободно, не зажигайте спички, свечи, берегите кислород;

- продвигайтесь осторожно, стараясь не вызвать нового обвала;

- ориентируйтесь по движению воздуха, поступающего снаружи;

- по возможности укрепите обвисающие балки и потолок;

- при сильной жажде положите в рот лоскут ткани и сосите его, дыша носом.

- сообщить о пожаре 01, указав адрес, этаж и характер возгорания;

- вывести из помещений людей;

- обесточить помещение, отключить газ;

- закрыть окна и двери, чтобы не раздувать пламя;

- оповестить о случившемся соседей;

- встретить пожарных и показать место пожара;

- при невозможности покинуть помещение всеми возможными способами постарайтесь обратить на себя внимание (выбить окно, махать тряпкой) и звать на помощь;

- использовать простейшие средства защиты органов дыхания от угарного газа (платки, простыни, ватно-марлевые повязки, смоченные водой);

- по возможности приступить к тушению пожара с помощью огнетушителя и других подручных средств, если это не опасно для вашей жизни.

1. В зданиях и помещениях:

- прослушать информацию органов ГО и ЧС и действовать согласно полученной информации;

- плотно закрыть окна и двери, произвести герметизацию помещений;

- для защиты использовать защитные сооружения и средства защиты органов дыхания (противогазы или ватно-марлевые повязки, смоченные водой);

- подготовить и герметизировать запасы продуктов и воды;

- подготовить документы, деньги, ценности и самые необходимые вещи для возможной эвакуации;

- выключить электронагревательные приборы и газ.

2. На улице:

- быстро выйти из зоны заражения, передвигаясь в сторону, перпендикулярную направлению движения воздуха;

- для защиты использовать защитные сооружения и средства защиты органов дыхания (противогазы или ватно-марлевые повязки, смоченные водой).

1. В зданиях и помещениях:

- прослушать информацию органов ГО и ЧС и действовать согласно полученной информации;

- плотно закрыть окна и двери и произвести герметизацию помещений;

- для защиты использовать защитные сооружения и средства защиты органов дыхания (противогазы, респираторы или ватно-марлевые повязки;

- подготовить и герметизировать запасы продуктов и воды;

- подготовить документы, деньги, ценности и самые необходимые вещи для возможной эвакуации.

2. На улице:

- для защиты использовать защитные сооружения и средства защиты органов дыхания (противогазы, респираторы или ватно-марлевые повязки).

Изучи информацию сам и доведи её до членов семьи!


ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ УГРОЗЕ ТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ АКТОВ

1) Задернуть шторы на окнах (это убережет Вас от разлетающихся осколков стекол);

2) Подготовьтесь к экстренной эвакуации (уложите в сумку документы, ценности, деньги, непортящиеся продукты питания).

3) Помогите больным и престарелым подготовиться к эвакуации;

4) Держите постоянно включенным телевизор, pадиоприемник, радиоточку;

5) Создайте в доме небольшой запас продуктов и йоды;

6) Подготовьте бинты, йод, вату и другие медицинские средства для оказания первой доврачебной помощи;

7) Уберите с балконов и лоджий горюче-смазочные и легковоспламеняющиеся материалы;

8) Договоритесь с соседями о взаимопомощи на случай необходимости;

9) Избегайте мест скопления людей (рынки, магазины, стадионы, дискотеки и т.п.);

10) Реже пользуйтесь общественным транспортом;

11) Желательно отправить детей и престарелых на дачу, в деревню, в другой населенный пункт к родственникам, знакомым.

КАК ПРОТИВОДЕЙСТВОВАТЬ ТЕРРОРИЗМУ

Будьте бдительны!

Будьте внимательны к тому, что происходит вокруг вас.

Бдительность должна быть постоянной и активной.

1. Возможные места установки взрывных устройств:

- подземные переходы (тоннели) - учебные заведения

- вокзалы - больницы, поликлиники

- рынки - детские учреждения

- стадионы - подвалы и лестничные клетки жилых.

зданий

- дискотеки - контейнеры для мусора, урны

- магазины - опоры мостов

- транспортные средства - объекты жизнеобеспечения

2. Признаки наличия взрывных устройств:

- бесхозные сумки, свертки,.портфели, чемоданы, ящики, мешки, коробки;

- припаркованные вблизи зданий автомашины неизвестные жильцам;

- наличие па бесхозных предметах проводов, изоленты, батарейки;

- шум из обнаруженного предмета (щелчки, тиканье часов);

- растяжки из проволоки, веревки, шпагата;

- необычное размещение бесхозного предмета;

- специфический, не свойственный окружающей местности, запах.

3. При обнаружении взрывного устройства необходимо:

- немедленно сообщить об обнаруженном подозрительном предмете в дежурные службы органов внутренних дел, ФСБ. ГО и ЧС;

- не подходить к подозрительному предмету, не трогать его руками и не подпускать к нему других;

- исключить использование средств радиосвязи, мобильных телефонов, других радиосредств, способных вызвать срабатывание радиовзрывателя;

- дождаться прибытия представителей правоохранительных органов;

- указать место нахождения подозрительного предмета.

ВНИМАНИЕ!!!

Обезвреживание взрывоопасного предмета производится только

специалистами МВД, ФСБ, МЧС.

ЕСЛИ ВАС ЗАХВАТИЛИ В ЗАЛОЖНИКИ

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ

Возьмите себя в руки, успокойтесь, не паникуйте, разговаривайте спокойным голосом;

Подготовьтесь физически и морально к возможному суровому испытанию;

Не вызывайте ненависть н пренебрежение к похитителям;

Выполняйте все указания бандитов (особенно впервые часы);.

Не привлекайте внимании террористов своим поведением, не оказывайте активного сопротивления. Это может усугубить Ваше положение;

Не пытайтесь бежать, если Нет полной уверенности в успехе

побега;

Заявите о своем плохом самочувствии;

Запомните как можно больше информации о террористах (количество, вооружение, как выглядят, особенности внешности, телосложения, акцента, тематика разговора, темперамент, манера поведения);

Постирайтесь определить место своего нахождения (заточения);

Сохраняйте умственную и физическую активность. Помните, правоохранительные органы делают все, чтобы Вас вызволить;

Не пренебрегайте пищей. Это поможет сохранить силы и здоровье;

Расположитесь подальше от окон, дверей и от самих террористов. Это необходимо для обеспечения Вашей безопасности в случае штурма помещения, стрельбы снайперов на поражение преступников;

При штурме здания ложитесь на пол лицом вниз, сложив руки на затылке;

Если вместе с Вами в числе заложников есть дети, больные и пожилые люди, постарайтесь подбадривать их п помогать им достойно выдержать испытание;

После освобождения не делайте скоропалительных заявлений.

ПОВЕДЕНИЕ ПОСТРАДАВШИХ

ВЫ РАНЕНЫ;

1. Постарайтесь сами себе перевязать рану платком, полотенцем, шарфом, куском ткани;

2. Остановите кровотечение прижатием вены пальцем к кос тому выступу или наложите давящую новинку, используя для этого ремень, платок, косынку, полосу прочной ткани;

3. Окажите помощь тому, кто рядом, но в более тяжелом положении.

ВЫ ЗАДЫХАЕТЕСЬ:

1. Наденьте ватно-марлевую повязку;

2. Защитите органы дыхания мокрым полотенцем, платком, шарфом, другой тканью;

3. При запахе газа раскроите окна, не включайте электроприборы, освещение, не пользуйтесь спичками, зажигалкой.

ВАС ЗАВАЛИЛО:

1. Обуздайте первый страх, не падайте духом;

2. Осмотритесь - нет ли поблизости пустот, уточните, откуда поступает воздух;

3. Постарайтесь подать сигнал голосом, рукой, стуком, свистком, предметом. Лучше это делать когда услышите голоса людей, лап собак;

4. Как только машины и механизмы прекратят работу и наступит тишина — значит объявлена "минута молчании". В это время спасатели с приборами и собаками ведут поиск. Используйте это - привлекайте их внимание любым способом. Вас обнаружат по крику, стону и даже по дыханию.

ЗАГОРЕЛАСЬ КВАРТИРА:

1. Не поддавайтесь панике;

2. Сообщите в пожарную охрану;

3. Обесточьте квартиру;

4. Постарайтесь сбить пламя огнетушителем, водой, плотной тканью;

5. Покидайте зону огня (задымлении) пригнувшись (ползком);

6. Дверь в комнату, где разгорается пламя, плотно закройтe;

7. Постарайтесь выбраться на балкон, лоджию;

8. Взывайте о помощи, но не прыгайте вниз;

9. Ребенка заверните в одеяло, пальто, куртку и срочно выносите;

10. Избавьтесь от одежды с примесью синтетики (она быстро плавится и оставляет на теле язвы).

ЗАЩИТА ОТ ТЕРРИТОРИСТИЧЕСКИХ АКТОВ И ДЕЙСТВИЯ ПО

ИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ

Сегодня наибольшую реальную угрозу для общества представляет терроризм, стремительный рост которого приносит страдания и гибель большому количеству людей.

Организаторы терактов стремятся посеять страх среди населения, дестабилизировать обстановку, нанести ущерб государству, предприятиям, устранить конкурентов, затруднить работу правоохранительных органов.

Только в сентябре 1999 г. в гг, Москве, Волгодонске и Буйнакске террористы взорвали 4 жилых дома. В итоге 305 человек погибли и более 500 получили различные ранения.

Ряд террористических актов в гг. Москве, Владикавказе, Ростове-на-Дону и других городах удалось предотвратить. Террористы намеревались также отправить по различным адресам десятки почтовых посылок, снаряженных взрывными устройствами.

Чрезвычайная опасность террористических актов, активность и изощренность их исполнителей требуют принятия дополнительных мер по противодействию этим тяжким преступлениям с привлечением широких слоев населения.

Опыт ряда государств показывает, что успешно противостоять угрозе терроризма можно только тогда, когда подавляющее большинство граждан овладеет основами знаний по защите и предупреждению террористических актов.

Этот материал познакомит с типами взрывчатых устройств, мерами личной безопасности, методами защиты жилища и основами поведения в случае захвата террористами.

1. ТИПЫ ВЗРЫВНЫХ УСТРОЙСТВ

1.1. Взрывные устройства (ВУ) могут быть самыми разнообразными как по внешнему виду, так и по принципу их действия.

Например, ВУ в виде сумки, кейса. чемодана могут взорваться при попытке сдвинуть их с места, поднять, открыть.

Взрыв может произойти и в результате срабатывания какого-либо механического или электромеханического взрывателя замедленного действия, без непосредственного воздействия на предмет, по истечении заданного времени замедления.

Если ВУ имеет радиовзрыватель, то взрыв также может произойти без контакта с взрывным устройством в любой момент времени по команде, переданной по радио.

Взрыв может быть осуществлен по проводам электровзрывной цепи путем подключения какого-либо источника тока.

Большое распространение получили взрывные устройства, срабатывающие при включении радиоприемника, телевизора, электрического фонарика или других предметов бытовой техники, работающих от электрической сети, аккумуляторов или батареек. Включением этих устройств замыкается электровзрывная сеть, в результате чего срабатывает электродетонатор или электрозапал и происходит взрыв заряда ВВ.

В автомобиле взрывное устройство может сработать при повороте ключа зажигания или даже в тот момент, когда ключ вставляется в замок зажигания либо включаются потребители энергии (фары, стеклоподъем­ники, стеклоочистители и т.д.). Взрыватель может быть установлен в выхлопной коллектор двигателя, в глушитель. При этом замыкание контактов произойдет после нагрева чувствительных элементов взрывателя (контактов) до определенной температуры.

Могут использоваться также взрывные устройства с часовым меха­низмом от механических, электромеханических или электронных часов. Такие взрывные устройства в состоянии срабатывать в установленное заранее время.

При воздействии на взрывное устройство срабатывают натяжные, обрывные, разгрузочные, вибрационные и прочие элементы, приводящие взрыватели в действие.

Кроме того, во взрывном устройстве могут находиться еще взрыватели, срабатывающие от изменения магнитного поля Земли, акустического сигнала в определенном диапазоне частот, характерного запаха человека или животного, а также все типы взрывателей замедленного действия.

Во взрывном устройстве, естественно, должен быть заряд взрывчатого вещества, запах которого в состоянии обнаружить специально обученная собака минно-разыскной службы или специалист, использую­щий досточно сложную аппаратуру, а именно газоанализатор.

Обезвреживание взрывного устройства или локализация взрыва должна производиться подготовленными минерами-подрывниками или другими обученными специалистами после удаления людей из опасной зоны и выставления оцепления.

1.2.Демаскирующие признаки взрывного устройства

- наличие ВВ в конструкции взрывного устройства;

- наличие антенны с радиоприемным устройством у радиоуправ­ляемого ВУ;

- наличие часового механизма или электронного таймера (времен­ного взрывателя);

- наличие проводной линии управления;

- наличие локально расположенной массы металла;

- неоднородности вмещающей среды (нарушение поверхности грун­та, дорожного покрытия, стены здания, нарушение цвета растительности или снежного покрова и т.д.);

- наличие теплового контраста между местом установки и окружаю­щим фоном;

- характерная форма ВУ.

Взрывное устройство содержит, как правило, от нескольких десятков граммов до нескольких килограммов ВВ. Поэтому ВУ, в принципе, можно обнаружить путем регистрации газообразных испарений продуктов медленного разложения или испарения ВВ. Регистрация может осущест­вляться с помощью химического, спектрометрического и других способов.

Следует, однако, заметить, что в настоящее время лучшим детекто­ром ВВ является собачий нос. Специально обученные собаки минно-разыскной службы способны избирательно обнаруживать весьма малые количества ВВ в грунте, багаже пассажиров, кейсе, автомобиле и т.д. К сожалению, эффективность поиска зависит от психофизиологического состояния собаки. Собаки должны постоянно тренироваться. Пропуски в работе или тренировке более 1-2 месяцев недопустимы.

Чаще всего объектом подрыва является личный или служебный автомобиль. Основные места для минирования в машине это - сиденье водителя, днище под передними сиденьями . бензобак, капот и другие места. Кроме того, мина большой мощности может устанавливаться неподалеку от автомобиля или в соседней машине. Но в этом случае требуется управление ею извне по радио или подрыв с помощью электри­ческого провода. Иными словами, преступник должен находиться неподалеку от места преступления и вести наблюдение, что для него считается нежелательным.

Настораживающими вас признаками должны служить следующие:

- появление какой-либо новой детали внутри или снаружи автомо­биля;

- остатки упаковочных материалов, изоляционной ленты, обрезков проводов неподалеку от автомобиля или внутри салона;

- натянутая леска, проволока, провод, шнур, веревка, так или иначе прикрепленная к любой части автомобиля;

- чужая сумка, коробка, чемодан, пакет, сверток внутри салона или в багажнике;

- появившиеся уже после парковки машины пакеты из-под соков, молока, консервные банки, свертки, коробки и т.п. недалеко от автомобиля.

Для покушения может использоваться и почтовый канал. Взрывные устройства, которые закладывают в конверты, бандероли и посылки, могут быть как мгновенного, так и замедленного действия. Взрыватели мгновен­ного действия вызывают срабатывание взрывного устройства при нажа­тии, ударе, прокалывании, снятии нагрузки, разрушении элементов кон­струкции, просвечивании ярким светом и т.д. Например взрывные устройства в бандеролях срабатывают либо при открывании, либо при попытке извлечь книгу или коробку из упаковки. Взрывные устройства в посылках обычно срабатывают при вскрытии крышки посылочного ящика.

Взрыватели замедленного действия по истечении заранее установлен­ного срока (от нескольких часов до нескольких суток) либо вызывают взрыв, либо приводят взрывное устройство в боевое положение, после чего срабатывание взрывного устройства происходит мгновенно в случае воздействия на него.

Однако, независимо от типа взрывателя и взрывного устройства, письма, бандероли и посылки с подобной начинкой неизбежно обладают рядом признаков, по которым их можно отличить от обычных почтовых отправлений. Эти признаки делятся на основные и вспомогательные.

К числу основных признаков относят следующие:

- толщина письма от трех миллиметров и выше, при этом в нем есть отдельные утолщения;

- смещение центра тяжести письма (пакета) к одной из его сторон;

- наличие в конверте перемещающихся предметов или порошко­образных материалов;

- наличие во вложении металлических либо пластмассовых предметов;

- наличие на конверте масляных пятен, проколов, металлических J кнопок, полосок и т.д.;

- наличие необычного запаха (миндаля, марципана, жженой
пластмассы и др.);

- "тикание" в бандеролях и посылках часового механизма (один из самых простых и распространенных взрывателей делают с помощью обычного будильника);

- в конвертах и пакетах, в посылочных ящиках при их переворачи­вании слышен шорох пересыпающегося порошка.

Наличие хотя бы одного из перечисленных признаков ( а тем более сразу нескольких) позволяет предполагать присутствие в почтовом отправлении взрывной "начинки".

К числу вспомогательных признаков относятся:

- особо тщательная заделка письма, бандероли, посылки, в том числе
липкой лентой, бумажными полосами и т.д.;

- наличие надписей типа "лично в руки", "вскрывать только лично", "вручить лично", "секретно", "только директору (владельцу, председателю)" и т.д.;

- отсутствие обратного адреса или фамилии отправителя, неразбор­чивое их написание, явно вымышленный адрес;

- самодельная нестандартная упаковка.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ВЗРЫВНОГО

УСТРОЙСТВА

1. При получении сообщения о заложенном взрывном устройстве, обнаружении предметов, вызывающих такое подозрение немедленно поставить в известность дежурную службу объекта (там, где она есть) и сообщить полученную информацию в дежурную часть органов МВД. При этом назвать точный адрес и название организации, где обнаружено взрывное устройство, номер телефона.

2. До прибытия сотрудников милиции принять меры к ограждению подозрительного предмета и недопущению к нему людей в радиусе до 50-100 м. Эвакуировать из здания (помещения) персонал и посетителей на расстоянии не менее 200 метров.

3. По прибытии специалистов по обнаружению взрывных устройств действовать в соответствии с их указаниями.

Категорически запрещается:

- трогать или перемещать подозрительный предмет и другие предметы, находящиеся с ними в контакте;

- заливать жидкостями, засыпать грунтом или накрывать обнаружен­ный предмет тканевыми и другими материалами;

- пользоваться электро- радиоаппаратурой, переговорными устройст­вами или рацией вблизи обнаруженного предмета, переезжать на авто­мобиле;

- оказывать температурное, звуковое, световое, механическое воздей­ствие на взрывоопасный предмет.

2. МЕРЫ ЛИЧНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Если имеются или появятся основания опасаться возможных терро­ристических или иных насильственных действий со стороны преступников, то в интересах личной безопасности целесообразно воспользоваться следующими рекомендациями:

- избегайте выходить из дома и с работы в одиночку, передвигаться в группе всего безопаснее;

- старайтесь, по возможности, избегать постоянных маршрутов при поездках на работу и с работы. Опыт показывает, что преступники обычно держат свою жертву под наблюдением, чтобы выбрать наиболее подходя­щее место и время для нападения;

- старайтесь ездить по оживленным дорогам, избегать пустынных улочек и проселочных дорог. Проверяйте, не преследует ли вас какой-либо автомобиль. При движении по многорядному шоссе занимайте место в среднем ряду, чтобы не дать возможности прижать ваш автомобиль к обочине;

- когда едете в машине, закрывайте все двери на кнопки, оставляйте открытым лишь ветровик. Если вас остановили (например, ГИБДД), не выходите из машины, во всяком случае, если место пустынное, а время суток темное. Машину держите на передаче, чтобы иметь возможность в любой момент дать газ;

- если вам кажется, что за вами следят из другой машины и ваши подозрения оправдываются, немедленно свяжитесь с милицией. На этот случай очень полезно иметь радиотелефон;

- во всех случаях оставляйте машину в таком месте, чтобы она была под присмотром: на охраняемой стоянке, в поле зрения из окна квартиры, в гараже;

- вернувшись к машине после отлучки, загляните внутрь, убедитесь, что в ней никого нет, никто не спрятался на полу между сиденьями. Осмотритесь вокруг, нет ли неподалеку подозрительной компании. Иногда преступники "ловят" владельцев автомобилей именно в тот момент, когда они открывают двери, чтобы сесть за руль, особенно, если место безлюдное и темное;

- сделайте так, чтобы ваши дети ходили в школу и из школы в сопровождении взрослых. Предупредите учителей, что ваших детей ни при каких обстоятельствах не могут встречать и отвозить домой посторонние люди, в том числе женщины;

- предупредите родных и близких вам людей, чтобы они не впускали в дом незнакомых, никому не сообщали сведений о вашей деятельности, о местонахождении в данный момент, не принимали никаких пакетов или предметов, если не знают, от кого они присланы;

- относитесь настороженно к лицам, выдающим себя за работников городских коммунальных служб, за ремонтных рабочих, за розничных торговцев, вдруг появившихся в районе вашего дома;

- поддерживайте дружеские отношения с соседями, особенно с пожилыми. Именно пенсионеры (особенно женщины), проводящие целые дни на лавочках возле дома, могут первыми вас предупредить о подозри­тельных типах, о том, что кто-то интересуется вами или вашей машиной, вашими детьми, пытался проникнуть в квартиру и т.д.;

- обсудите с семьей, что они должны делать в том случае, если вас или кого-то из них похитят. Сделайте необходимые распоряжения на этот случай, укажите номера телефонов, по которым надо звонить, вообще, разработайте свой "кризисный план".

3. ЗАЩИТА КВАРТИРЫ

Основные пути проникновения преступников в квартиру или иное помещение: двери, окна, балконы, не считая пробивания стен направлен­ным взрывом или иным способом.

Дверь следует делать из прочного материала, толщиной не менее 7 см. Неплохо покрыть ее металлическим листом. Металл надо замаскиро­вать краской, синтетикой, рейками, кожзаменителем, чтобы не привлекать лишнего внимания. Еще лучше ставить двойную дверь - первую из древесины, вторую - металлическую.

В современных квартирах прочная дверь легко выбивается вместе с дверной коробкой. Поэтому важно основательно укрепить эту коробку металлическими штырями, забетонированными в стенах, потолке и полу.

Обязательное требование - дверь должна открываться наружу, такую трудно выбить. Если на нее поставить к тому же накладной замок, то ее труднее будет взломать, отжать ригель замка.

Усильте створ двери и дверной коробки угольниками из стали, чтобы преступник не мог вставить в щель ломик или топор.

Ставьте на дверь не менее двух надежных замков различной конструкции (например, один цилиндровый, другой - сувальдный). Они должны быть удалены друг от друга не менее чем на 35-40 см.

Замки надо ставить с механизмами высокой секретности и проч­ности, например, с крестообразными ключами или с цифровым набором. Прежде, чем устанавливать замки на дверь, дайте их слесарю (не знающему вас и вашей квартиры) и попросите немного усложнить конфигурацию ключа, а также доработать замки. Это делается просто: в цилиндровый замок вводится упор, в сувальдный вворачивается дополнительный винт.

Наружную дверь обязательно оснастите прочной металлической цепочкой и хотя бы одним надежным засовом. Смотровой глазок в двери тоже не помешает.

Желательно, чтобы запирающее устройство наружной двери не имело отверстия для ключа (например, электронный замок с дистанцион­ным управлением и автономной системой питания).

Дело в том, что некоторые преступники впрыскивают через скважину кислоту, разъедающую устройство механического замка.

Окна являются наиболее уязвимым местом любого помещения. Стекло легко разбить, выдавить, вырезать стеклорезом. Что можно посоветовать для защиты окон.

Во-первых, на окна в жилых помещениях ставьте только двойные рамы повышенной прочности. Если окна открываются, позаботьтесь о том, чтобы у них были крепкие и надежные шпингалеты.

Во-вторых, окна первых этажей, остекленные двери балконов и лоджий, окна, расположенные рядом с пожарной лестницей, с деревьями, с крышей примыкающих зданий, необходимо прикрывать решетками.

Балконы, независимо от этажа, необходимо оградить декоративными решетками достаточной прочности. Лучше всего превращать их в остекленные лоджии, а стекла оклеивать защитной пленкой (срок ее эксплуатации в наших погодных условиях не менее 10 лет).

Сигнализация. Целесообразно заключить договор с местным отделом милиции о технической охране квартиры или оснастить свое жилище системой сигнализации, то есть целым комплексом приборов, а не одним-единственным на двери.

Сигнальные устройства для охраны помещений имеются сейчас в большом выборе. Среди них детекторы разбития стекол, взлома дверей и замков, передвижения людей внутри помещений, перемещений различных предметов. Датчики сигнальных приборов можно размещать на дверях, окнах, стенах, потолке, мебели, устанавливать их в осветительной арматуре, бытовых электроприборах. В зависимости от принципа действия они бывают инфракрасными, сейсмическими, комплексными. Наиболее эффективны комплексные устройства, но они и дороже других.

4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПЕРСОНАЛУ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ ТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ АКТОВ

4.1. В целях предупреждения проведения террористическх актов изучите реальное состояние среды вашего систематического обитания, для чего потребуйте от ответственных лиц организовать обход с жильцами (работниками) дома вашего проживания (работы). Знание реального проектного состояния объектов вашего систематического обитания необходимо для предотвращения возможности проведения теракта.

Изучите, какие помещения, узлы, агрегаты установлены (построены) в здании или вблизи его и по всему периметру. Кем они обслуживаются (заняты). Кто несет ответственность за их эксплуатацию и содержание. Телефоны съемщиков и владельцев помещений и оборудования, телефоны вышестоящих организаций. Внимательно изучите подъезд и этаж обитания. Изберите старшего по дому, подъезду, этажу. Изучите места возможного заложения взрывных устройств, складирования взрыво­опасных веществ или создания взрывоопасных воздушных или сыпучих смесей. Знайте в лицо работников коммунальной службы, обслуживающей ваш дом.

4.2. Не оставляйте без внимания появление у дома и проявляющих к нему интерес посторонних лиц, не имеющих к нему функциональной принадлежности, их стремление обследовать, расспросить сведения о местах, подходящих для заложения (складирования) зарядов (взрывчатых веществ).

Особое внимание обратите на постановку, на стоянку возле дома незнакомых, безнадзорных автомобилей, загруженных или закрытых контейнеров и других подозрительных предметов.

4.3. При угрозе проведения теракта:

- если есть возможность, отправьтесь с детьми и престарелыми на несколько дней на дачу, в деревню, к родственникам или друзьям;

- обезопасьте свое жилище, уберите пожароопасные предметы -старые запасы красок, растворителей, лаков, бензина и т.п.;

- уберите с окон горшки с цветами (поставьте их на пол);

- уберите все предметы, стоящие на шкафах, сервантах, полках и т.п.;

- проверьте, плотно ли у вас закреплены полки и навесные картины (предметы);

- задерните шторы на окнах - это защитит вас от повреждений осколками стекла;

- сложите в сумку необходимые вам документы, негромоздкие носильные вещи, деньги, ценности на случай экстренной эвакуации;

- отложите посещение общественных мест. Окажите психологическую поддержку старым, больным, детям.

Внимание! Держите включенной локальную (квартирную) систему оповещения и взаимной информации.

4.4. Если вы обнаружили взрывоопасный предмет:

- не подходите близко к нему;

- немедленно сообщите о находке в милицию;

- не позволяйте случайным людям прикасаться к подозрительному предмету, пытаться его обезвредить, проверить.

5. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ АКТОВ

5.1. Постарайтесь успокоиться и уточнить обстановку.

5.2. В разрушенном или поврежденном помещении из-за опасности взрыва скопившихся газов, нельзя пользоваться открытым пламенем (спичками, зажигалкой, свечами, факелами и т.п.).

5.3. Продвигайтесь осторожно, не трогайте поврежденные конструк­ции или оголившиеся провода.

5.4. При задымлении защитите органы дыхания смоченным платком (лоскутом ткани, полотенцем).

5.5. Включите локальную (квартирную) систему оповещения и проверьте возможность взаимного общения (теле- радио- телефонной связью, голосом).

5.6. В случае срочной эвакуации возьмите личные документы, не громоздкие и самые необходимые носильные вещи, деньги, ценности). Изолируйте квартиру (закройте все окна и двери). Оповестите соседей об эвакуации. Помогите престарелым и инвалидам покинуть помещение. Возьмите на учет лиц, оставшихся в помещении. Сообщите о случившемся по телефону в соответствующую службу по месту жительства. Входную дверь плотно прикройте, не закрывая на замок.

При невозможности эвакуации из помещения необходимо принять меры, чтобы о вас знали, выйти на балкон или открыть окно и взывать о помощи.

С выходом из дома отойти на безопасное расстояние от него и не предпринимать самостоятельных решений об отъезде с места происшест­вия.

5.7. Действуйте в строгом соответствии с указаниями должностных лиц.

5.8. Вас завалило обломками:

Постарайтесь взять себя в руки, не падать духом, наберитесь терпения, старайтесь дышать глубоко, ровно, не торопясь. Голосом и стуком привлекайте внимание людей. Если вы находитесь глубоко от поверхности земли, перемещайте влево - вправо любой металлический предмет (кольцо, ключи и т.п.) для обнаружения вас металлоискателем.

Если пространство около вас относительно свободно, не зажигайте спички, свечи, берегите кислород. Продвигайтесь осторожно, стараясь не вызвать нового обвала, ориентируйтесь по движению воздуха, поступаю­щего снаружи. Если у вас есть возможность с помощью подручных предметов (доски, кирпича и т.п.) укрепите обвисающие балки, потолок от обрушения и дожидайтесь помощи. При сильной жажде положите в рот небольшой лоскут ткани (гладкий камушек) и сосите его, дыша носом. При появлении признаков присутствия вблизи людей - стуком и голосом сигнализируйте о себе.

6. УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ АВИАКОМПАНИИ! ПРИЗЫВАЕМ ВАС БЫТЬ ПРЕДЕЛЬНО БДИТЕЛЬНЫМИ!

6.1. Помните, что во всех случаях появившаяся угроза взрыва должна восприниматься как реальная до полной ликвидации таковой!

6.2. В случае обнаружения взрывного устройства или предмета, похожего на взрывное устройство, необходимо выполнить следующие рекомендации:

- обеспечить эвакуацию людей из опасной зоны;

- обеспечить оцепление опасной зоны;

- сообщить о происшествии в дежурную часть ОВД.

До принятия решения о полной взрывобезопасности обнаруженного предмета специалистами все найденные бесхозные предметы считаются взрывоопасными!

6:3. Категорически запрещается самостоятельно вскрывать и осмат­ривать подозрительные предметы. До прибытия специалистов по осмотру мест происшествий, связанных с применением ВВ, никаких действий с обнаруженным предметом не предпринимать!

Основными признаками взрывоопасного предмета являются:

- наличие у предметов характерного вида штатных боеприпасов, сигнальных, осветительных, учебно-имитационных средств, пиротехничес­ких изделий или их элементов;

- наличие у обнаруженных предметов самодельных доработок и элементов, не соответствующих их прямому назначению или конструкции (антенн, проводов и т.д.);

- наличие звука работающего часового механизма;

- наличие связей предмета с объектами окружающей обстановки в виде растяжек;

- резкий запах горюче-смазочных материалов или растворителей, исходящего дыма (что может быть связано с разложением химических элементов);

- необычно большая масса предмета (например, коробка из-под конфет, банки из-под кофе, книги, блокнота);

- наличие наклеек с надписями на поверхности крышек, коробок (например "Бомба", "Тротил", "Взрыв", "Заминировано" и т.п.).

7. КАК ВЕСТИ СЕБЯ ПРИ ПОХИЩЕНИИ И СТАВ ЗАЛОЖНИКОМ ТЕРРОРИСТОВ

Похищение людей с целью получения выкупа или обмена стало одним из распространенных видов уголовных преступлений. Кроме того, стать заложником можно случайно, например, при ограблении магазина, банка, квартиры, загородного коттеджа, либо при захвате людей террористами.

Заложник - это человек, который находится во власти преступников. Сказанное не значит, что он вообще лишен возможности бороться за благополучное разрешение той ситуации, в которой оказался. Напротив, от его поведения зависит многое. Выбор правильной линии поведения требует наличия соответствующих знаний. Таковыми должны обладать потенциальные жертвы террористических актов и захвата помещений.

Классическая система похищения выглядит следующим образом: планирование, подготовка, захват, укрытие заложника, общение и допросы, ведение переговоров, получение выкупа, освобождение или убийство жертвы.

На этапе планирования преступники намечают объект для похищения, сумму предполагаемого выкупа, участников операции, наиболее подходящие места для похищения, ведение переговоров, получение выкупа. Наиболее важными моментами этапа планирования являются два взаимосвязанных: выбор подходящей жертвы и определение суммы выкупа. Самый большой выкуп нашего времени составил 60 миллионов долларов. Он был уплачен преступникам в 1975 г. в Аргентине за освобождение двух братьев Борн. Самый большой из известных выкупов в нашей стране был уплачен банде Якшиянца (5 человек), захватившей в декабре 1989 г. 30 школьников вместе с учительницей - 3 миллиона долларов.

На этапе подготовки преступники уделяют большое внимание детальному изучению образа жизни намеченной ими жертвы (и всех членов его семьи), о тех местах, где он чаще всего бывает, о предпринимаемых им мерах безопасности. Они проводят тщательное изучение местности, уточняют маршруты движения между домом, работой, другими посещаемыми местами, выясняют расположение помещений в квартире или офисе, сектор обзора из окон и т.д.

Изучают преступники и близких друзей, деловых партнеров, приближенных сотрудников намеченной жертвы. Это делается для определения тех лиц, которые могут оказаться полезными при ведении переговоров. Уточняют их имена и фамилии, адреса проживания, квартирные телефоны, марки и регистрационные номера личных автомобилей, приметы внешности для быстрого и точного опознания.

8, МЕРЫ ЗАЩИТЫ

Реальная, в подавляющем большинстве случаев единственная возможность самому быстро вырваться из рук преступников бывает в начальной стадии захвата, в момент нападения. Но если безуспешность попыток освободиться очевидна, лучше не прибегать к крайним мерам, а действовать сообразно складывающимся обстоятельствам.

С момента захвата необходимо контролировать свои действия и фиксировать все, что может способствовать освобождению. Надо поста­раться запомнить все детали транспортировки с места захвата: время и скорость движения, подъемы и спуски, крутые повороты, остановки у светофоров, железнодорожные переезды, характерные звуки. По возмож­ности все эти сведения надо постараться передать намеком или запиской тем, кто ведет переговоры с преступниками. Если такая возможность не представится, в любом случае помните, что даже самая незначительная информация о "тюрьме заложника" может оказаться полезной для его освобождения, поимки и изобличения преступников. Надо запоминать все увиденное и услышанное за время пребывания в заключении - расположе­ние окон, дверей, лестниц, цвет обоев, специфические запахи, не говоря уже о голосах, внешности и манерах самих преступников. Необходимо также наблюдать за их поведением, внимательно слушать разговоры между собой, запоминать распределение ролей. Короче, составлять в уме четкий психологический портрет каждого из них.

Известны случаи, когда похищенным людям удавалось оставлять в местах остановок условные знаки, выбрасывать наружу записки, тем или иным способом отмечать место своего заточения. Однако, делать подоб­ные вещи следует осторожно, так как в случае их обнаружения преступни­ками неизбежно последует суровое наказание.

Человек становится жертвой с момента захвата, и хотя это проис­ходит в разных условиях, жертва всегда испытывает сильное психическое потрясение (шок). Оно обусловлено внезапным резким переходом от фазы спокойствия к фазе стресса. Люди реагируют на такой переход по-разному: одни оказываются буквально парализованы страхом, другие пытаются дать отпор. Поэтому жизненно важно быстро справиться со своими эмо­циями, чтобы вести себя рационально, увеличивая шанс своего спасения.

Внешняя готовность к контакту с преступниками и обсуждению инте­ресующих их вопросов должна сочетаться с главным правилом: помогать не преступникам, а себе. Ведь полученная ими от заложника информация в конечном счете используется во вред ему самому, его близким, сослужив­цам, сотрудникам правоохранительных органов. Продуманно следует подходить к вопросам бандитов о возможной реакции своего окружения на похищение, о сумме выкупа, о возможности удовлетворения других требований.

Главная задача здесь в том, чтобы своими ответами помочь людям, стремящимся найти и освободить заложника, а не поставить их в затрудни­тельное положение. В частности, аргументированное убеждение преступни­ков в нереальности тех или иных требований может способствовать разрешению инцидента "малой кровью". В то же время очевидно, что нельзя действовать по принципу "все, или ничего". Реакция бандитов на очевидность факта неосуществимости их замысла в сочетании с возбужден­ным психическим состоянием , в котором они, как правило, находятся, может оказаться роковой для заложника. К тому же преступники нередко находятся под воздействием наркотиков, в состоянии алкогольного опьянения.

Надо пытаться смягчить враждебность бандитов по отношению к себе, искать возможности установления индивидуальных контактов с некоторыми из них. Это необходимо хотя бы для того, чтобы избежать физических страданий или улучшить условия содержания. Но внешняя готовность найти общий язык с преступниками, участие в обсуждении волнующих их проблем не должны противоречить упомянутому главному принципу: помогать себе, а не бандитам.

Чтобы сломать заложника психологически, преступники используют следующие меры давления:

- ограничивают подвижность, зрение, слух;

- плохо кормят, мучают голодом и жаждой, лишают сигарет:

- создают невыносимые условия пребывания.

Сохранение психологической устойчивости при длительном пребы­вании в заточении - одно из важнейших условий спасения заложника. Здесь хороши любые приемы и методы, отвлекающие от неприятных ощущений и переживаний, позволяющие сохранить ясность мыслей, адекватную оценку ситуации.

Необходимо усвоить следующие правила:

Старайтесь, насколько это возможно, соблюдать требования личной гигиены.

Делайте доступные в данных условиях физические упражнения. Как минимум, напрягайте и расслабляйте поочередно все мышцы тела, если нельзя выполнить обычный гимнастический комплекс. Подобные упражнения желательно повторять не менее трех раз в день.

Очень полезно во всех отношениях практиковать аутотренинг и медитацию. Подобные методы помогают держать свою психику под контролем.

Вспоминайте про себя прочитанные книги, последовательно обду­мывайте различные отвлеченные процессы (решайте математические задачи, вспоминайте иностранные слова и т.д.). Ваш мозг должен работать.

Если есть возможность, читайте все, что окажется под рукой, даже если это текст совершенно вам не интересен. Можно также писать, несмот­ря на то, что написанное будет отбираться. Важен сам процесс, помогаю­щий сохранить рассудок.

Важно следить за временем, тем более, что похитители обычно отбирают часы, отказываются говорить, какой сейчас день, час, изолируют от внешнего мира. Отмечайте смену дня и ночи (по активности преступни­ков, по звукам, режиму питания и т.д.).

Старайтесь относиться к происходящему с вами как бы со стороны, не принимая случившееся близко к сердцу, до конца надейтесь на благопо­лучный исход. Страх, депрессия и апатия - три ваших главных врага.

Не выбрасывайте вещи, которые могут вам пригодиться (лекарства, очки, карандаши и т.д.), старайтесь создать хотя бы минимальный запас питьевой воды и продовольствия на тот случай, если вас надолго бросят одного или перестанут кормить.

Преступники отчетливо понимают, что наибольшей опасности они подвергаются в момент получения денежного выкупа. Поэтому они разра­батывают сложные, многоступенчатые системы получения денег. Цель принимаемых ими мер - исключение нападения из засады, фиксации факта передачи денег, установления личности преступников.

9. ОСВОБОЖДЕНИЕ

В том случае, когда преступники сами отпускают на свободу заложника, они отвозят его в какое-либо безлюдное место и там оставляют одного. Другой вариант - его бросают в запертом помещении, выход из которого требует немало времени и сил. Третий вариант - высаживают заложника на оживленной улице (вдали от постов ГИБДД и сотрудников милиции). После этого машину бросают, либо меняют на ней номер.

Может случиться и так, что освобождать вас будет милиция. В этом случае надо пытаться убедить преступников, что лучше всего им сдаться. Тогда они могут рассчитывать на более мягкий приговор. Если подобная попытка не удалась, постарайтесь им внушить, что их судьба находится в прямой зависимости от вашей. Если они пойдут или готовы на убийство, то всякие переговоры властей с ними теряют смысл. И тогда остается только штурм с применением оружия.

Когда преступники и заложники выходят наружу из убежища, им всем приказывают держать руки за головой, не следует этим возмущаться, делать резкие движения. Пока не пройдет процедура опознания, меры предосторожности необходимы.

Если начался штурм или вот-вот начнется, попытайтесь прикрыть свое тело от пуль. Лучше всего лечь на пол подальше от окон и дверей, лицом вниз, не на прямой линии от оконных и дверных проемов. В момент штурма не берите в руки оружие преступников. Иначе бойцы штурмовой группы могут принять вас за преступника и выстрелить на поражение. Им некогда разбираться в это время. Преступники во время штурма нередко стремятся спрятаться среди заложников. Старайтесь в меру своих возможностей не позволять им этого делать, немедленно сообщайте о них ворвавшимся бойцам.

И последнее. В тех случаях, когда место содержания заложника и нахождения преступников установлено, спецслужбы стремятся исполь­зовать имеющиеся у них технические средства для прослушивания разго­воров, ведущихся в помещении. Помните об этом и в разговоре с банди­тами сообщайте информацию, которая будучи перехвачена, может быть использована для подготовки штурма. Особенно важны сведения о ярких и броских приметах, по которым можно отличить заложника от преступ­ника, о вооружении бандитов, об их количестве, расположении внутри помещения, их моральном состоянии и намерениях.

ПАМЯТКА

О действиях педагогического коллектива и учащихся средней школы при возникновении угрозы террористического акта

на территории учебного заведения.

(в помощь руководителям учебных и дошкольных образовательных учреждений)

В современном мире достаточно часто имеют акты терроризма, исключением не является и Россия. Наиболее уязвимыми объектами для террористов являются с массовым пребыванием граждан, в том числе учебные и дошкольные учреждения. К сожалению, не всегда возможно выявить и предотвратить готовящееся преступление такого рода. В связи с чем, школьникам и учителям необходимо проявлять бдительность. На территории учебных заведений в обязательном порядке должен быть организован пропускной режим, административное здание необходимо оборудовать техническими средствами, затрудняющими доступ в помещение посторонних лиц (металлические двери, тревожная кнопка и т.д.).

Кроме вышеуказанных мер предосторожности, учащиеся и педагогический коллектив должны знать порядок действия при возникновении угрозы террористического акта.

1.В случае обнаружения на территории учебного заведения предметов, имеющих вид взрывного устройства, необходимо:

- доложить директору учреждения об обнаружении;

- не вскрывая и не трогая предмет, зафиксировать время его обнаружения, немедленно сообщить в дежурную часть полиции;

- принять меры, исключающие доступ детей, других посторонних лиц к месту обнаружения подозрительных предметов;

- совместно с прибывшими сотрудниками ОВД, ГОЧС эвакуировать на безопасное расстояние детей и сотрудников учреждения;

- обеспечить возможность беспрепятственного подъезда к месту обнаружения подозрительного предмета автотранспорта с лицами, прибывшими для расследования происшествия.

В данном случае категорически запрещается:

- дотрагиваться до взрывного предмета;

- оказывать на предмет какое-либо механическое воздействие;

- приближаться к вышеуказанному предмету.

2.В случае поступления в учебное учреждение угрозы террористического акта по телефону, необходимо:

- доложить директору учреждения о звонке;

- в ходе разговора со звонившим, постараться определить его пол, возраст, особенности речи, обратить внимание на звуковой фон места, с которого ведется разговор;

- немедленно сообщить о звонке в дежурную часть полиции;

- в дальнейшем действовать по указанию прибывших сотрудников ОВД, ГО ЧС.

3.В случае совершения террористического акта на территории учебного заведения, необходимо:

- сообщить о случившемся в дежурную часть полиции;

- совместно с сотрудниками ОВД, ГОЧС эвакуировать на безопасное расстояние детей и сотрудников учебного учреждения;

- обеспечить присутствие очевидцев до прибытия оперативно-следственной группы;

- детям необходимо соблюдать спокойствие, выходить из помещения строго в соответствии с указаниями педагогов;

- в дальнейшем действовать по указанию прибывших сотрудников ОВД, ГОЧС.

4.В случае нападения на учебное заведение, необходимо:

- оповестить сотрудников учреждения;

- сообщить о нападении в дежурную часть полиции;

- принять меры по укрытию детей и сотрудников учреждения в безопасное место;

- в дальнейшем действовать по указанию прибывших сотрудников ОВД, ГОЧС.

Уважаемые учащиеся и педагоги!

От Вас и Ваших грамотных действий зависят Ваша жизнь,

жизнь и здоровье окружающих Вас детей и сотрудников.

ИНСТРУКЦИЯ

по обеспечению мер антитеррористической безопасности руководителям учебных заведений и дошкольных образовательных учреждений.

Руководитель обязан:

Организовать, постоянно контролировать соблюдение пропускного режима, обеспечивающего:

- исключение доступа посторонних лиц в помещение учебного заведения, ДОУ;

- досмотр сумок, пакетов, коробок, вносимых в помещение учебного заведения, ДОУ;

- исключение доступа в помещение учебного заведения, ДОУ, минуя вахту;

- немедленное сообщение о всякого рода ЧП в дежурную часть полиции;

- сотрудников, осуществляющих пропускной режим в помещение, сторожей – телефонной связью и иными средствами экстренной связи с милицией (тревожная кнопка);

Обеспечить наличие:

- дубликатов ключей от замков учебного корпуса, хозяйственных построек;

- схем оповещения представителей администрации и сотрудников учебного заведения, ДОУ, а также руководителей управления образования;

- детальных поэтажных планов корпуса учебного заведения, ДОУ, хозяйственных построек, а также прилегающей территории;

Определить и довести до сведения педагогического коллектива, технического персонала, учащихся и воспитанников сигнал, оповещающий о проведении немедленной эвакуации из помещения учебного заведения, ДОУ. Распределить действия, пути и место эвакуации каждого педагога с учащимися и воспитанниками. Назначить ответственных за обеспечение возможности эвакуации через запасные выходы.

Провести с персоналом учебного заведения, учащимися и воспитанниками теоретические и практические занятия по эвакуации из учебного заведения, ДОУ, по приобретению навыков владения штатными средствами пожаротушения, поведения при возникновении чрезвычайных ситуаций.

Обеспечить контроль:

- за посещаемостью учебного заведения, ДОУ учащимися и воспитанниками;

- за выходом на работу педагогов и технического персонала;

Исключить доступ в подсобные помещения и хоз. блок посторонних лиц. Для этих целей закрывать на замок и опечатывать чердаки, подвальные помещения, хозяйственные постройки.

Немедленно сообщать в территориальное отделение полиции о проведение в помещении и на территории учебного заведения, ДОУ заранее не согласованных строительных и ремонтных работ.

В дневное и ночное время исключит нахождение на территории учебного, ДОУ автотранспорта, осуществляющего доставку продуктов питания и иных необходимых грузов на время его разгрузки.

При доставке в учебное заведение продуктов питания на ином автотранспорте или новым водителем – до приема груза, через учреждение, обеспечивающее снабжение и доставку продуктов питания, уточнить марку автомобиля и данные водителя. При несовпадении данных немедленно сообщить в территориальный отдел полиции.

Силами технического персонала учебного заведения, сторожей обеспечивать постоянный контроль за наполняемостью урн, ниш внутри и вне помещения, в которые может быть произведена закладка взрывного устройства. При обнаружении в помещении бесхозных пакетов, сумок немедленно исключить доступ к ним посторонних лиц и сообщить в милицию.

При организации в учебном заведении, ДОУ массовых мероприятий за неделю до проведения информировать территориальное отделение полиции для организации совместных мероприятий по осуществлению пропускного режима и охране общественного порядка.

При получении сообщения по телефону о проведении в учебном заведении, ДОУ террористических актов, немедленно сообщить в территориальный отдел полиции.

Телефоны: МЧС – 01 (с мобильного 010).

Полиция – 02 (с мобильного 020).

Скорая помощь – 03 (с мобильного 030).

Единая Диспетчерская служба 112


Рекомендации

 по организации профилактической работы в сети Интернет

 

В современных условиях Интернет необходимо отне­сти к одному из основных каналов массовой информации, который, с высокой степенью эффективности может воздействовать на молодых людей, неопределившихся в своих идеологических приоритетах, чьи ценностные ориентации и смысловые установки еще неустойчивы и их жизненные траектории могут склониться как в сто­рону принимаемых обществом моделей поведения, так и асоциальных, антиобщественных действий, а также на тех, кто входит в состав террористических бандфор­мирований и экстремистских группировок. Тенденции к расширению доли Интернета в информационном про­странстве личности, уровень приобщённости личности к ИТ-технологиям, оказывает большое влияние на фор­мирование ценностно-смысловых установок личности и специфику оценки информации антитеррористической направленности.

Доля активной аудитории, то есть выходящих в Ин­тернет в России хотя бы раз в сутки, сейчас составляет более 52 млн. человек1. Появившись сравнительно недав­но, в середине 90-х, ныне об Интернете можно говорить

1 Фонд Общественное Мнение: «Интернет в России: динамика проникновения. Весна 2013» http://runet.fom.ru/Proniknovenie- mterneta/10950

как о полноценном информационном пространстве - на наших глазах появился новый мир - виртуальное про­странство.

    Поскольку Интернет модифицирует (а иногда и су­щественно деформирует) традиционные формы взаи­модействия и общения между людьми, его контенты (содержательное наполнение) и технологии воздействия на личность (методы, способы и приемы, которые за­ставляют человека прийти к оценочному суждению) от­личаются оттого, что используется в средствах массовой информации, следовательно, в информационном- поле Интернета требуются особые знания, умения и навыки в вопросах противодействия идеологии терроризма и экстремизма.

Важнейшими качественными признаками новой виртуальной реальности, в качестве которой и выступает Интернет, являются ее глобальность и интерактивность. Интернет не признает условностей государственного су­веренитета, форм политического участия, иерархических структур, политических партий и других институцио­нальных субъектов политики. Политические последствия использования сети противоречивы и неоднозначны. С одной стороны, Интернет позволяет снимать геогра­фические и структурные ограничения прямого полити­ческого участия, коллективного действия, устранять дис­танцию между гражданами и лицами, принимающими решения, расширять горизонты культуры гражданствен­ности. С другой стороны, необходимо учитывать, что современные информационные технологии, по мере расширения их сферы применения в повседневной жизни, делают общество более уязвимым перед политическим контролем, способствуют наращиванию и совершен­ствованию инструментария политического господства, создают потенциальную возможность авторитарной со­циализации и манипулятивного воздействия наличность, предоставляя возможность различным экстремистским и террористическим организациям захватывать широкое информационное пространство. В этом плане, развитие новых информационных технологий бросает вызов инте­ресам общественной и. государственной безопасности.

   Многогранная проблема регулирования этих про­цессов имеет технические, политические, нравственные, экономические и правовые и, конечно же, психологиче­ские аспекты. Этим ресурсом активно пользуются те, кто претендует на идеологическое влияние, и, в частности, представители различных террористических и экс­тремистских организаций. Для того чтобы государство и общество могло противостоять этой идеологической угрозе, необходимо не только понимать механизмы наиболее эффективных методов и технологий противо­действия идеологии терроризма и экстремизма в инфор­мационном поле Интернета, но и активно использовать возможности Интернета для трансляции приоритетов государственной политики.

Данная «Памятка» разработана для сотрудников АТК с целью формирования у них ориентировочной основы действий для проведения антитеррористической про­паганды в сети Интернет.

ПРИЗНАКИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ТЕРРОРИСТИЧЕСКОЙ ИДЕОЛОГИИ.

ПРОПАГАНДА И КОНТРПРОПАГАНДА

    В настоящий период представители экстремист­ских и террористических движений объединяются на новейшей идеологической основе, разработанной в за­рубежных, в том числе и исламистских центрах, а за­тем уже дополненной собственными идеологическими наработками. Неизбежным воплощением носителей идеологии религиозного, политического и национал- шовинистического экстремизма всегда выступает тер­роризм. Радикальная идеология, призывающая к агрес­сивному противостоянию, формирующая измененные состояния сознания отдельного человека, позволяет их носителям не только оправдывать совершаемые престу­пления, но планировать и, в последующем, осуществлять диверсионно-террористические и военные акции, кото­рые позиционируются как единственно эффективные в складывающихся обстоятельствах.

    Особому риску подвержена молодежь, поскольку именно ее сознание восприимчиво к влиянию со сторо­ны адептов террористической идеологии, следовательно, в целях идеологического противодействия экстремизму и терроризму работа с молодежью должна стать одним из приоритетных направлений реализации государственной политики, и именно понимание социального самочувствия молодых людей, их умонастроения, того, как они себя ощущают в преобразующихся социально-экономических, политико-правовых, культурно-идеологическихусловиях, особенно значимо для профилактики идеологии экстре­мизма и терроризма.

    Современные террористические движения использу­ют сегодня тактику «ожидания», внедряясь через Интер­нет в идеологическое пространство российского обще­ства, накапливая, свой потенциал в молодежной среде и выжидая очередного идеологического кризиса в каком- либо из регионов. В этом'плане особую тревогу вызывает использование Интернета как в пропагандистских целях, так и для распространения различных материалов по организации террористической деятельности, а также для непосредственной координации и управления лицами, оправдывающими экстремизм и терроризм.

    Приоритетной целью контрпропагандистской дея­тельности в сфере противодействия распространению идеологии терроризма является формирование анти­террористического, антиэкстремистского мировоззрения. Исходя из этого основными принципами контрпропа­гандистской деятельности в сфере противодействия идеологии терроризма, как составляющей общегосудар­ственной концепции безопасности должны стать:

-       гуманизм;

-       общегосударственный патриотизм;

-       идеологическая обоснованность;

-       социальная справедливость;

-       соблюдение прав человека;

-       системность, последовательность и эффективность;

-       сочетание централизации и регионализации;

-        учет особенностей менталитета и тендерных транс­формаций;

-        опора на поддержку и доверие народа;

-        сочетание гласности и профессиональной тайны. Только основываясь на данных постулатах, работа по антиэкстремистской пропаганде может принести результаты.

Закон от 25 июля 2002 г. № 114-ФЗ «О проти­водействии экстремистской деятельности» су­щественно ограничивает возможности открыто транслировать ценности экстремисткой и терро­ристической идеологии. В Законе дается в основ­ном правовая и политическая характеристика экс­тремизма в совокупности определенных взглядов, действий, поступков. Если все эти характеристики будут позиционироваться в информационных кон- тентах (включая Интернет-контенты, социальные сети, блогосферу) как позитивные, то это можно рассматривать как прямое нарушение законодатель­ства, и следовательно, такой контент будет запрещен, а его создатели должны понести наказание. Закон предусматривает запрещение контентов, ориенти­рованных на позитивную оценку информации сле­дующего содержания:

1) деятельность общественных и религиозных объе­динений, либо иных организаций, либо средств массовой информации, либо физических лиц по планированию, организации, подготовке и совершению действий, на­правленных на:

-         насильственное изменение основ конституционного строя и нарушение целостности Российской Федера­ции; подрыв безопасности Российской Федерации;

-         захват или присвоение властных полномочий;

-         создание незаконных вооруженных формирований;

-         осуществление террористической деятельности;

-         возбуждение расовой, национальной или религи­озной розни, а также социальной розни, связанной с насилием или призывами к насилию;

-         унижение национального достоинства;

-         осуществление массовых беспорядков, хулиганских действий и актов вандализма по мотивам идеоло­гической, политической, расовой, национальной или религиозной ненависти либо вражды, а равно по мотивам ненависти либо вражды в отношении какой-либо социальной группы;

-         пропаганду исключительности, превосходства либо неполноценности граждан по признаку их отноше­ния к религии, социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности;

2) пропаганда и публичное демонстрирование на­цистской атрибутики или символики, либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения;

3)            публичные призывы к осуществлению указанной деятельности или совершению указанных действий.

4)                 Закон также предусматривает запрет позитивной оценки экстремистских материалов (их определение дано в статье 1 Федерального Закона № 114-ФЗ), включающих в себя труды руководителей национал-социалистской рабочей партии Германии, фашистской партии Италии, публикации, обосновывающие или оправдывающие на­циональное и (или) расовое превосходство, либо оправ­дывающие практику совершения военных или иных преступлений, направленных на полное или частичное уничтожение какой-либо этнической, социальной, расо­вой, национальной или религиозной группы.

5)                 Помимо прямого нарушения данного закона, в реаль­ной практике в СМИ и ИТ-контентах, могут встречаться завуалированные (скрытые, опосредованные, манипу- лятивные) техники освещения информации, которые влияют на оценку террористических и экстремистских позиций, и ориентированы на их оправдание или рас­пространение среди различных групп населения.

6)                 Самым эффективным способом противодействия иде­ологии терроризма и экстремизма является убеждение.

7)                 Для достижения убеждающего эффекта в инфор­мационных контентах могут быть использованы техно­логии прямого и опосредованного воздействия. Прямые технологии воздействия на ценностные ориентации и смысловые установки потребителей информационных контентов - это традиционно прямой способ воздействия на мировоззренческие оценки и идеологию адресной аудитории. Он основан на убеждении людей, обращении к их разуму с применением рациональных аргументов,

8)                 логики, привлечением позитивного эмоционального подкрепления, авторитетов, конкретных примеров. Не­обходимой составной частью проведения такой разъ­яснительной работы должен быть учет реальной обста­новки в общественных мнениях и инициация личных жизненных ценностей потребителей информационных продуктов. При этом важно понимать расстановку сил, реальные интересы людей, необходимо апеллировать к доказательной научной базе и аналитическим материа­лам. Для реализации технологий прямого воздействия необходимо давать четкие, броские, понятные лозунги, апеллировать к реальному опыту; формировать установ­ки сопричастности и общих ценностей для различных групп населения.

9)                 В отношении формирования идеологии, способ­ствующей распространению экстремизма и терроризма, могут быть использованы не прямые, а опосредованные (косвенные, завуалированные) трансляции (методы), которые напрямую не попадают под действие закона, но могут способствовать инициации возникновения уста­новок террористической направленности.

10)             Технологии, которые способны воздействовать и вызывать изменения (трансформировать) смысло­вые установки в форме опосредованной трансляции террористической и экстремистской идеологии осно­вываются на:

11)             - положительной привлекательности ощущения при­надлежности к тайной могущественной организации (решение проблем самоидентификации). В этом кон-

тексте человек обретает символическое бессмертие, недопустимое в обыденной жизни;

-       деформациях смысла жизни и трактовках экзистен­циальных ценностей (исходная позиция: каждый нормальный человек верит в нечто более важное, чем жизнь. Нам необходимо что-то, что бы наделило нашу жизнь и нашу смерть смыслом. И чем ближе и более незамедлительна для нас смерть, тем больше мы нуж­даемся в ценностях группы и именно эти ценности придают смысл жизни и смерти);

-       тематике, не связанной с религией, но допускающей террористические формы протеста (борьба за права животных и за спасение окружающей среды может также быть поводами, оправдывающими терроризм);

-       характеристиках исторических позиций как основ для достижения светлого будущего любой ценой (оправдание террористических событий прошлого);

-       групповых ценностях, сфокусированных на силе лич­ности в малой группе людей с одинаковыми убежде­ниями, которые совершают террористическое насилие (романтизация магии сильной личности, которая готова поставить интересы группы выше всех своих жизненных интересов);

-       соперничестве разных групп ценностей (манипуляция тематикой: какая религия лучше и благороднее, какая религия более гуманна к своим последователям). Ради принадлежности к группе и получения групповой под­держки человек способен на куда более высокий уро­вень агрессии, чем в индивидуальной деятельности;

-        манипуляциях, связанных с отчуждением государственных институтов от индивидуальных жизненных ценностей (например, пропасть между богатыми и бедными или чиновник всегда враг, мешающий справедливости и т. д.);

-        манипуляциях, связанных с трансляцией ложной информации, которая подкреплена ссылкой на авторитеты или научное обоснование (например, упоминание, что «террориста можно вычислить по цвету его ауры, так уже давно делают Израильские
спецслужбы»).Для противодействия идеологии терроризма и экстремизма необходимо использовать технологии контрпропаганды, а для формирования устойчивых идеологических и антиэкстремистских ценностей у населения - применять методы пропаганды. Основные направления контрпропагандистской деятельности в сфере противодействия идеологии терроризму в сети Интернет включают в себя:

1.            Разработку методов противодействия идеологии терроризма, как совокупности основных способов воздействия на целевые группы населения с целью формирования ценностно-смысловых установок, ориентированных на антитеррористические, толерантные формы сознания и поведения.

2.              Использование конкретных методик - описание конкретных приёмов, способов и техник по реализации методов противодействия идеологии терроризма.

3.             Содержание методик - содержательно-инфор­мационные компоненты, составляющие познава­тельную основу методики воздействия на ценностно- смысловую сферу различных групп населения (факты, примеры, сопоставительная информация, конструкты убеждающего характера и т. д.).

4.           Анализ содержания методик - оценка когнитивных составляющих методики идеологического" воздействия в соответствии с заявленными целями (когнитивный ресурс): адресная направленность (возраст, тендерные особенности, социальные параметры и т. д.), инфор­мационная новизна, культурологическая и этническая целесообразность и т. д.      1

5.           Операционализация методик-совокупность приемов и способов воздействия на целевые аудитории, позволяющие вывести содержание конкретной методики на уровень'лич- ностной ценности субъектов воздействия (мотивационно- динамические технологии и техники воздействия: эмо­циональное заражение, сопереживание, альтернативное позиционирование, смысловой резонанс и т. д.).

6.             Практики применения методик - применение конкретной методики в реальной практике общественно- политической жизни в соответствии с социально- экономическими и социально-психологическими осо­бенностями определенных целевых групп населения.

7.            Оценка практик применения методик - определе­ние эффективности и результативности использования методик в соответствии с поставленными целями идео­логического воздействия.

 

ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ

ИДЕОЛОГИИ ТЕРРОРИЗМА И ЭКСТРЕМИЗМА

Разоблачение идеологии

терроризма и экстремизма

 

 Во взаимодействии с религиозными и общественны­ми организациями необходимо сформировать в обще­стве устойчивое понимание общественного неприятия идеологии экстремизма и терроризма. Для разоблачения этой идеологии в сети Интернет целесообразно исполь­зовать технологии аргументации и контраргументации, которые при правильном применении способствуют достижению убеждающего эффекта.

Аргументация - способ воздействия на позицию другого, а не демонстрация собственных достижений. Чтобы добиться успеха, надо действовать (излагать информацию) в рамках логики оппонента. Если другой человек не понимает или не принимает Ваших аргумен­тов, необходимо изменить свои доводы, приспособив их к логике рассуждений оппонента. Ваша цель добиться не того, чтобы Ваш оппонент перестал возражать, а того, чтобы он понял и принял предлагаемое решение.

Контраргументация - выдвижение своих доводов (контраргументов) для опровержения аргументов и вы­водов оппонента.

При построении аргументации (и контраргумен­тации) важно:

-        правильно подбирать формулировки для сообщения собеседнику необходимой информации, стремиться к лаконичности, следить за тем, чтобы формулиров­ки были точными и понятными для собеседника;

-        необходимо ориентироваться на собеседника: опе­рировать его понятиями и терминами, опираться на признаваемые им критерии и аргументы, учитывать его интересы, цели и мотивы;

-        аргументы должны быть достоверными для собеседника;

-         полезно делать свое изложение как можно более наглядным: использовать вспомогательные средства (схемы, расчеты, инфографические материалы), об­разные выражения (сленг, метафоры, пословицы, по­говорки), а также сравнения, понятные собеседнику и опирающиеся на его жизненный опыт;

-        вести аргументацию корректно по отношению к собеседнику: открыто признавать его правоту, избегать пустословия, не стараться его запутать, из­бегать манипулятивных и спекулятивных приемов воздействия;

-        следует избегать излишней убедительности, которая может быть расценена как давление и вызовет отпор со стороны.

 

В ходе диалога Вам необходимо придерживаться следующих правил поведения:

 

   Помните, что Вы ведете диалог с человеком. Не забы­вайте об эмоциональной сфере. Когда Вы ведете дис­куссию в Интернете, то имеете дело с экраном мони­тора, то есть Вы лишены возможности использовать невербальные средства общения (жесты, мимику, интонации). Написанный текст - это все, что видит Ваш собеседник. В ходе дискуссии можно очень легко ошибиться в толковании слов вашего собеседника и, к сожалению, забыть о том, что Ваш визави тоже человек со своими чувствами и привычками. Следите за формулировками и используемой лекси­кой. Когда Вы участвуете в диалоге в Интернет про­странстве, помните, что Ваши слова фиксируются. Вероятно, они сохранятся там, где их уже невоз­можно будет скорректировать или удалить. Всякое сообщение, посланное Вами, может быть сохранено и эта информация может быть включена в новый контекст, а возможности повлиять на этот процесс у Вас нет.

   Помните, где именно Вы находитесь в Интернете: в позиции потребителя информации или ее преоб­разователя. Модель поведения, принимаемая в одном месте, неприемлема в другом. Оказавшись на новом сайте, в страничке соцсети или новом блоге, сначала «осмотритесь» и прочитайте, как и о чем говорят участники дискуссии.

   Какие методы убеждения ис­пользуются, на какую фактуру ссылаются собеседни­ки и т. д. Только после этого вступайте в разговор. Сохраняйте реноме и репутацию. Используйте преи­мущества анонимности. Отдавайте себе отчет в том, где, с кем и о чем Вы говорите. Возможно, Вам при­дется выдавать себя за кого-то иного - помните, что небрежно брошенная фраза может показать, что Вы не тот, за кого себя выдаете.   

   Старайтесь следовать выбранной Вами тактике поведения. Перепроверяйте факты. Недостоверная информация способна вызвать целый шквал эмоций в Интернете и превратить Вас в глазах собеседников из эксперта в необразованного любителя.

   Старайтесь избегать обобщений. Вас никто не упол­номочивал говорить от чьего-то имени. Чем чаще Вы будете использовать обороты «я считаю...», «по моему мнению...» и т. д., тем реже Вас сумеют упре­кнуть в чрезмерном собственном величии и иных неприятных свойствах.

   Ваш текст должен быть логичен. Он должен быть выстроен так, чтобы в нем не было ни одной «логи­ческой дыры», которой не преминут воспользоваться Ваши собеседники с целью опровержения Вашей аргументации.

   Помните, что из-за экстерриториальности Интер­нета законы работают в нем не так, как в обычном, реальном мире. Несмотря на это, соблюдать их не­обходимо.

 

 

ПРИЕМЫ ПОСТРОЕНИЯ АРГУМЕНТАЦИИ И КОНТРАРГУМЕНТАЦИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

«Фундаментальный метод» - предоставление собе­седнику фактов и цифр, подтверждающих доказываемые тезисы и положения.

Малопродуктивным приемом аргументации явля­ется прямое непрерывное изложение доказательства. Лучше использовать метод «поэтапного согласия», при котором вся логическая цепь доказательства раз­бивается на отдельные отрезки и после каждого отрезка следует пауза и обращение к собеседнику, выяснение его согласия или несогласия, возникших у него возражений и вопросов.

Многие из возникающих возражений можно пред­видеть заранее, и тогда полезно использовать прием «противопоставления аргументации» - «да,... но...», когда вы соглашаетесь с доводами против вашей по­зиции, но подчеркиваете, что эти слабые ее стороны перевешиваются сильными аргументами в ее защиту. Таким образом, с одной стороны, выражается согласие с оппонентом и уважение его позиции, а с другой - он лишается возможности использовать приведенные вами соображения против вас.

«Метод кусков» - расчленение высказывания собе­седника на отдельные части: «это точно», «насчет этого существуют различные точки зрения», «это полностью ошибочно».

«Метод противоречия» - основан на выявлении противоречий в аргументации собеседника.

«Метод видимой поддержки» - демонстрация со­гласия с приведенными доводами оппонента, а затем - выдвижение контраргументов.

Какие из этих методов использовать и в какой момент их применять - не существует универсальных рецептов. Владея всем перечисленным, Вы будете ком­пилировать их в том сочетании, которое потребуется в ходе конкретного диалога. Если Вы вступаете в уже идущую дискуссию, прочитайте что было написано ранее и выявите те методы, которые (возможно, неосо­знанно) используют в доказательстве своей правоты участники дискуссии. Допустим, Ваш оппонент высту­пает с позиций непоколебимой убежденности в своей правоте - используйте методы «видимой поддержки» и «противопоставления аргументации».

Если Ваш оппонент в своей доказательной базе противоречит сам себе или использует заведомо ложные предпосылки и мифы - применяйте методы «кусков» и «противоречия». Задавая наводящие вопро­сы, заставьте собеседника самого пытаться объяснить несостыковки событий, фактов и возникшие противо­речия.

Нейтрализация замечаний

Для того, чтобы достойно встретить замечания и воз­ражения, необходимо знать, что и когда следует отвечать.

Это зависит, прежде всего, от типа, к которому относится

высказанное замечание.

1.     Невысказанные замечания, то есть те, которые собеседник не. успевает, не хочет или не может вы­сказать. Для нейтрализации подобных замечаний Вам необходимо перейти к диалогу, активизировать собеседника при помощи открытых вопросов.

2.     Отговорки, то есть замечания, не связанные с пред­ыдущей аргументацией, по существу не являющиеся настоящими замечаниями, и служащие лишь про­явлением нежелания собеседника продолжать беседу или открыто высказываться по обсуждаемому во­просу - примите их к сведению и не дискутируйте по, этому поводу.

3.     Предубеждения, выражающиеся в виде неприятных замечаний, имеющих под собой эмоциональную почву. В этом случае логические аргументы не дей­ственны. Прежде чем продолжать дискуссию необ­ходимо подробнее выяснить мотивы и точку зрения собеседника, обсудить аналогичные случаи. И только после тщательного разбора ситуации переходить к логической контраргументации.

4.     Ироничные (ехидные) замечания - либо «про­пускайте мимо ушей», либо отшучивайтесь, но ни в коем случае не поддерживайте такой тон.

5.    Стремление к получению информации - дайте спо­койный и деловой ответ, попытайтесь разобрать вопрос вместе с собеседником.

6.   Желание проявить себя - не препятствуйте со­беседнику в выражении собственной значимости или стремлений. Предоставьте больше свободы вы­ражения собеседнику, восстановите паритет в беседе (не давите на него, избегайте самоуверенного тона, учитывайте точку зрения собеседника, отдавайте должное его аргументам и доводам).

7.    Объективные замечания по существу eofipoca - профессиональные замечания, отвечая на которые не надо противоречить в открытую, лучше показать, что Вы понимаете его позицию, предложить еще раз обсудить Ваше предложение.

8.    Общее сопротивление - необходимо снизить тре­вогу собеседника, создать для него психологически более комфортные условия, внести в беседу больше определенности. Если сопротивление не снижается, попытаться переформулировать тему беседы. Приемы нейтрализации замечаний:

-  необходимо точнее понять смысл замечания, задавая вопросы, подвести собеседника к тому, чтобы он сам ответил на замечание или от него отказался;

-       признать его правоту и продолжать изложение своей точки зрения, особенно если замечания сделаны к месту;

-       попытаться превратить замечание в стимул к даль­нейшему диалогу;

-   резко выступить против некорректных или уничи­жительных замечаний;

-  для смягчения воздействия нескольких замечаний и возражений можно использовать «метод сжатия» - ответить на них одной фразой, сконцентрировав в ней все существенное (напр. «с этим,., этим... и этим я полностью с Вами соглашусь, Мне кажется, что это правильнее это было бы назвать...»); перефразировать замечание собеседника, одновре­менно смягчая его смысл (напр. «правильно ли я Бас понял, и Вы хотели сказать,.?»); использовать «метод опроса» ~ не отвечая на заме­чания собеседника, задавать ему вопросы; при этом строить свои вопросы так, чтобы он сам отвечал на свои замечания;

-  если замечание очень мешает ходу беседы или полно­стью ее блокирует, использовать «метод отсрочки» - попросить разрешения вернуться к этому замечанию чуть позже (замечание теряет свое значение по мере удаления беседы от того момента, когда оно было сделано).

В любом случае при ответе на замечания в сети Интернет необходимо придерживаться следующих правил:

1)     избегать открытого противоречия;

2)    сохранять спокойный, доброжелательный тон;

3)    с уважением относиться к позиции собеседника;

4)     подчеркивать позитивные моменты, признавать правоту собеседника;

5)     в ситуации оценки, высказывайтесь только от первого лица (это ваша личная оценка);

6)    быть лаконичным.

ТЕХНОЛОГИИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

    В идеологическом противоборстве большое место занимают технологии информационно-психологического воздействия (манипулирования) в массовых инфор­мационных процессах, которые зачастую выступают в качестве контрмер (или оппонента) при формировании антитеррористических ценностей.

    Технология в современной коммуникативной науке - это совокупность приемов, методов и средств, используе­мых для достижения конкретных целей, в частности, для осуществления деятельности на основе рационального ее «расчленения» на процедуры и операции с их по­следующей координацией, синхронизацией и выбором оптимальных средств и методов их выполнения.

    Технологии информационно-психологического воз­действия в массовых информационных процессах бази­руются на использовании возможностей для воздействия на массовое и индивидуальное сознание аудитории и молодежи в частности.

    Экстремистские и террористические сайты зачастую используют в своем арсенале воздействия на личность самые разные средства - от способствующих процессу формирования террористических позиций, так и вызывающих реакции страха, неуверенности, психологи­ческой напряженности. Эти технологии применяются в качестве средства разрушения политической стабиль­ности в обществе, а также формирования террористи­ческой идеологии.

Основные технологии воздействия на общественное сознание через Интернет-контенты.

1.    Манипулирование с истинной информацией.

2.    Тенденциозный подбор тем и материалов.

3.    Эмоциональное комментирование, представление происходящего.

4.    Технология влияния на деформацию архетипических образов, внедрение в общественное сознание эле­ментов нестабильности, дезорганизованное™, хаоса, неуверенности и страха.

5.    Использование контентов как канала доведения до населения, руководства страны нацеленной дезин­формации.

6.    Технологии манипуляции с опросами общественного мнения.

7.    «Эффект СЫМ»(тенденциозное представление ин­формации).

8.    Эксплуатация всевозможных слухов, которые мо­гут целенаправленно влиять на информационно- психологический климат в обществе.

9.     Использование контентов как инструмента непо­средственного доведения до отдельной личности, общества и органов государственной власти угроз, ультиматумов, «импульсов» диктата и устрашения. Например, технология «манипулирования с ис­тинной информацией» является одной из наиболее широко распространенных технологий информационно- психологического воздействия на общественное созна­ние.   Так, организованное блокирование части инфор­мации или запрет на выражение точки зрения противо­положной стороны при акцентировании политически выгодных тем может вызвать у пользователей реакцию, которая будет неадекватной происходящим в действи­тельности событиям.

    Технология манипуляции опросами общественного мнения входит в состав технологий для воздействия на общественное сознание. Основана на демонстрации в информационном потоке некорректных результатов опросов, что может деформировать не только мнение отдельного человека, но и общественное мнение. Опросы, являясь по существу средством зондирования состояния общества (экономического, социального, политического), в принципе позволяют манипулировать общественным мнением.

   Технология влияния контентов на деформацию архетипических образов - одна из технологий для воздействия на общественное сознание, посредством которой осуществляется внедрение в общественное со­знание элементов нестабильности, дезорганизованности, хаоса, неуверенности и страха. Эта технология состоит в воздействии на стереотипы, установки, сложившиеся у населения конкретной страны, в вытеснении из обще­ственного сознания доминирующей национальной идеи, объединяющего морального начала и рассчитана на реа­лизацию в долгосрочном, стратегическом плане.

«Эффект CNN» - одна из технологий для воздействия на общественное сознание через СМИ, заключается в де­монстрации потрясающих психику аудитории актуаль­ных событий в реальном масштабе времени. Благодаря эффекту «присутствия» пользователя в гуще событий (например, при бомбардировках городов) достигается эмоциональное усиление оказываемого на аудиторию психологического воздействия, которое закрепляется нацеленным комментарием.

    В политических процессах активно используются манипулятивные технологии. Все политические техно­логии манипулирования поведением человека действуют в ограниченном временном и функциональном диапазо­не. Степень их эффективности определяется духовной зрелостью людей, их готовностью обманываться: Глубин­ной основой политических манипулятивныхтехнологий является конструирование мифов, обращение не к разуму человека, а к глубинам подсознания. Люди позволяют со­бой манипулировать, сбрасывая ответственность за свои поступки на так называемых манипуляторов.

    Метод политических мифов - направлен на изме­нение основы ориентации человека, в качестве которой служит складывающаяся в мозгу определенная картина мира, с которой сравниваются явления, наблюдаемые в окружающей среде. Изменение картины мира может происходить внедрением в сознание политических ми­фов, позволяющих заменить целостное мировоззрение фрагментарным, изменить объективную картину мира, приводя к неадекватному искаженному пониманию реальности, своего рода психическим сдвигам.

    Противодействовать манипуляциям возможно с по­мощью технологий убеждающего воздействия. Чтобы перевести убеждающую информацию, являющуюся пока ценностью лишь для транслятора государственных и общественных ценностей, в личностно значимую и для молодого человека, последнему необходимо показать, что основанные на этой информации действия и поступки не только не будут противоречить его ценностным ори- ентациям, но и будут способствовать удовлетворению его определенных потребностей и соответствовать его ценностным ожиданиям.

     Примеры технологий воздействия, которые могут влиять на ценностные установки  пользователей Интернета

Анонимный авторитет - излюбленный прием введения в заблуждение, активно используемый в раз­личных Интернет-контентах. Он относится кт. н. «серой» пропаганде. Одним из самых эффективных методов влия­ния является обращение к авторитету, который может быть религиозным или политическим деятелем, ученым или представителем другой профессии.

«Будничный рассказ» - «будничное» или «обыден­ное» изложение информации используется, например,

для адаптации человека к информации явно негатив­ного, вызывающего отрицание, содержания. Предпо­лагается, что пользователь, многократно сталкиваясь с информацией такого рода, перестает реагировать на самые чудовищные преступления и массовые убийства, происходящие в обществе. Наступает психологический эффект привыкания.

«Забалтывание» - метод используется, когда необ­ходимо снизить актуальность или вызвать негативную реакцию к какому-либо явлению. Метод «забалтывания» нередко применяется для создания «информационного шума», когда нужно скрыть какое-то важное событие или главную проблему в его основе лежит эффект размытия внимания, за счет большого объема текста с малой ин­формационной нагрузкой.

Эмоциональный резонанс - данную технику определяют как способ создания у пользователей опреде­ленного настроения с одновременной передачей про­пагандистской информации. Эмоциональный резонанс позволяет снять психологическую защиту, которую на мыслительном уровне выстраивает человек, сознательно пытаясь оградиться от пропагандистского или реклам­ного «промывания мозгов».

Эффект бумеранга - организация тотальной трав­ли своего оппонента, приводит к тому, что в итоге он начинает вызывать жалость и симпатию у широкой аудитории.

Эффект ореола - базируется на коварном психоло­гическом свойстве - человеческой склонности мыслить

«ложными аналогиями» и состоит из двух распростра­ненных стереотипов-заблуждений:

1.   «Рядом - значит вместе». Вследствие этого феномена нахождение рядом со знаменитым или высокопо­ставленным человеком несколько повышает статус в глазах окружающих.

2,    Второй стереотип - человека, добившегося весомых успехов в какой-то конкретной области, окружающие считают способным на большее и в других делах.

Эффект первичности - в современной пропаганде существует принцип: человек, сказавший миру первое слово, всегда прав. Здесь срабатывает один из эффектов восприятия: мы склонны отдавать предпочтение той информации, что поступила первой. Изменить уже сформировавшееся мнение очень трудно.

Информационная блокада - замалчивание или заведомо искаженное описание происходящего. Инфор­мационная блокада всегда тесно связана с информа­ционным доминированием. Это две стороны одной медали. К ним прибегают как в случае военных действий, так и в мирное время.

     Эти методы в Интернет пришли, прежде всего, из средств массовой информации. В связи с этим акту­альным становится вопрос, что первично в появлении и распространении информации СМИ или Интернет, и что на что в большей степени влияет сегодня.

 

СМИ И ИНТЕРНЕТ

 

   Средства массовой информации в «чистом», перво­зданном виде - это информационная журналистика и ана­литика. Вначале именно из газет, а с течением прогресса посредством радио и телевидения, люди узнавали свежие новости. Традиционные СМИ являлись эксклюзивными площадками первичной публикации значимой информа­ции, а такжезадавали основные тренды в ее общественном восприятии. За последние несколько лет (начиная с 2010 г.) изменились принципы формирования информационной повестки. Произошла трансформация информационного пространства. Основную роль в формировании информа­ционной повестки стали играть соцсети, блоги и особенно микроблоги. Таким образом, сегодня и пресса, и конечный потребитель в основном получают информацию из одного и того же источника - Интернета.

   Впрочем, говорить об окончательной гибели СМИ и их замещении «народной журналистикой соцсетей» рано. Это не произошло по нескольким причинам: СМИ - это в большей степени политический инструмент, которым легче управлять. В Интернете ее вычленение из потока дезинформации, ненамеренных искажений и просто истерии превратилось в задачу практически непосильную для рядового пользователя. Чтобы вычислить реальное событие, требуется несколько часов пере­крестной проверки фактов, причем делать это надо уметь, в том числе имея источники, заслуживающие доверия, и массу свободного времени и желания. В любом случае к тому моменту, когда Вы, все проверив, «вытащите из- под гор» лжи крошечный кусочек правды, это уже будет не актуально и не действенно.

     Интернет для СМИ - это главный источник новостей и одновременно средство передачи информации, в том числе и своей собственной. Что первично сегодня - от­ветить крайне сложно.

    Контроль и противоборство с идеологией терроризма в сети Интернет (блокировка сайтов, публикации на форумах, «живых журналах» и в социальных сетях)

    Интернет, по мере расширения сферы его использо­вания в повседневной жизни, создает потенциальную угрозу манипулятивного воздействия на личность.

    Материалы, ориентированные на пропаганду идеоло­гии терроризма и экстремизма в Интернете, могут быть размещены в виде текстов, фотографий, видеозаписей, звуковых записей, а также могут передаваться в виде файлов, содержащих какие-то из этих компонентов. Чаще всего материалы представляют собой текст или текст с графическими изображениями, но в последнее время, в силу технического прогресса, перестала быть проблемой передача файлов большого объема, в том числе и видеои­зображений. Эти материалы могут быть направлены адресату или размещены на форуме, а также получены в виде спама по электронной почте. При этом одним из главных способов узнать адрес веб-сайта с искомой информацией - это найти его через поисковую систему (Google, Яндекс и т. д.). Поисковая система выдает множество ссылок на самую разную информацию, в том числе, возможно, и на негативные материалы. Кроме этого, двигаясь по ссылкам от одного веб-сайта к другому намеренно или случайно, можно перейти к сайту, содержащему материалы экстре­мистского и террористического толка.

     Контрпропагандистская деятельность в Интернете может осуществляться по двум главным направлениям:

1.    Ограничение доступа к определенным материалам.

2.    Создание многочисленных контролируемых специа­листами сайтов в целях публикаций на их страницах контрматер'иалов или опровержение существующих. Ограничительное (разрушительное) направление

деятельности в сети Интернет может осуществляться путем:

-        запрета доступа конкретным лицам или конкретным компьютерам в Интернет в целом;

-       сокрытия результатов поиска в поисковой системе;

-        запрета доступа к веб-сайтам с определенными, заранее известными адресами, где размещены не­желательные материалы;

-        усложнения доступа к определенной информации (принудительное снижение скорости соединения для предотвращения скачивания и получения ма­териалов).

    Подобные меры могут реализовываться правоо­хранительными органами и специальными службами, однако, задача выявления противоправного контента и информирования о нем компетентных органов, в том числе, задача и гражданского общества, при помощи уже разработанных вспомогательных ресурсов, например, сайта движения «МедиаГвардия» (www.mediagvardia. ru), сайтов Роскомнадзора и т. д.

    Зачастую, пассивность гражданского общества объясняется не правовым ни­гилизмом, а отсутствием информации о доступных механизмах информирования органов власти.

   Созидательное направление "контрпропаганды тер­роризма в сети Интернет заключается в публикации материалов под различным видом в глобальном про­странстве. Это могут быть записи в блогах, форумах и чатах, комментарии к статьям и запискам других людей на информационных сайтах и в социальных сетях. Это может быть создание собственного сайта или активное присутствие на чьих-то других.

   При создании, ведении или модерировании собствен­ного или вверенного сайта следует учитывать особен­ность восприятия размещенной там информации. При восприятии сайтов идеологической направленности респонденты (пользователи) основной акцент при оценке сайтов делают на следующих аспектах:

-        активность передачи информации (оперативность, информационная емкость сюжетов);

-       «красочность» передаваемой картинки;

-       «эффект лидера мнения», осуществляющего инфор­мационное сопровождение события.

 

ПОРЯДОК ПРИМЕНЕНИЯ КОНТРПРОПАГАНДИСТСКИХ ПРИЕМОВ

    Эффективность информационно-пропагандистских методик противодействия идеологии терроризма будет определяться не только деятельностью государственных структур, но во многом будет зависеть от вовлечения в этот процесс институтов гражданского общества, обще­ственных организаций и бизнеса. Изменение обыденного сознания отдельного человека сопряжено с пониманием на сознательном уровне явления терроризма с точки зрения безопасности самого человека, его семьи, родных и близких людей. Это связано с тем, что терроризм как культ насилия имеет большой эмоциональный потенциал воздействия на личность. Террористические акты, совершаемые в разных формах, формируют и усиливают в обществе чувство страха, обеспокоенности, неуверенности в будущем. Дру­гая сторона этого явления состоит в том, что экстремизм и терроризм реально приводят к ограничению государ­ственных гарантий свобод личности, изменению норм правового демократического государства,

    В этой связи реализация информационно-пропагандистских методов необходимо проводить следующим образом:

1) активным проведением информационно-полити­ческих мероприятий, влияющих на ценностные установки населения. Разработкой системы социальной рекламы по пропаганде антитеррористических ценностей. При этом особое внимание следует уделять максимально широкому охвату потенциальной аудитории путем использования подобных материалов в ходе работы в Интернете;

2)искоренением элементов насилия из широкого спектра идеологий, которые оправдывают его исполь­зование для достижения стоящих перед конкретными людьми или группами граждан политических и любых иных целей;

3)совершенствованием механизмов предупрежде­ния антироссийских политических и информационно- пропагандистских акций, проводимых прежде всего за рубежом, с использованием т. н. «чеченского фактора», «черкесского вопроса», которые негативно влияют на общественно-политическую ситуацию в различных регионах России и на ее международный авторитет. Данный механизм должен базироваться на развенча­нии существующих мифов о т. н. «геноциде черкесского народа», «несправедливом выселении чеченского или крымско-татарского народов» и др.;

4)проведением единой для всех органов государ­ственной власти информационно-пропагандистской работы, направленной на формирование негативного отношения общества к радикальным религиозным, экс­тремистским и террористическим объединениям;

5)подготовкой квалифицированных пропагандистов (особенно1'на муниципальном уровне), пользующихся доверием тех групп, в которых осуществляется контр­пропагандистская работа;

6)созданием эффективной системы просвещения граждан об опасности терроризма, религиозной нетер­пимости, геноцида, в том числе с использованием сети Интернет;

7)созданием сети информационных источников, обеспечивающей население достоверной информацией о террористической угрозе и негативном влиянии экстре­мистских, террористических организаций, а также роли идеологов, заказчиков и исполнителей террористических актов (газеты, журналы, сайты, теле-, радиопрограммы и т. д.);

8)популяризацией позитивного опыта взаимо­действия государственных органов власти и местного самоуправления, общественных объединений и рели­гиозных организаций по противодействию идеологии терроризма.

 

«ДЕРОМАНТИЗАЦИЯ» ТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ ЛИДЕРОВ И ЛИДЕРОВ НЕФОРМАЛЬНЫХ

МОЛОДЕЖНЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ, ЭКСТРЕМИСТКОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ

 

   Наибольшую опасность для российского общества представляют русскоязычные Интернет-ресурсы, во­влекающие молодежь в экстремистскую и террористи­ческую деятельность. Одним из таких ресурсов является технология популяризации образа «террориста-героя». Противостоять этому возможно посредством технологий «деромантизации».

   Так в чем же особенности образа террориста, сфор­мировавшегося в сознаний современных молодых людей? Существуют некоторые особые аспекты представлен­ности образа террориста в сознании молодых людей. Анализ различных исследований показал, что в ответах о портрете террориста респонденты называли различные показатели, из которых в их сознании формируется образ террориста. В качестве различий между террористами указывались такие признаки как национальность, пол, возраст, вероисповедание, поведение и намерения. Неко­торые поделили всех террористов на заказчиков и испол­нителей, наёмных и идейных, смертников и тех, кто после совершения терактов выживают, борющихся за идею и беспринципных. Многие отмечают, что террористы бывают очень жестокими, безжалостными и беспощад­ными, психически больными и неуравновешенными, то есть в качестве характеристики террористов называют личностные черты, особенности их психической жизни и характера. Многие изображали террористов в чалме и с бородой, что по всей видимости, может являться резуль­татом влияния широко распространённого мнения, что арабские страны - источник всего мирового терроризма. При наличии на сайте фото- и видеоматериалов субъек­тивный образ восприятия и оценки информации анти- террористичесКой направленности возникает быстрее и лучше формируется оценочное мнение относительно того или иного события. Сама стратегия оценки в данном случае зависит от специфики ранее сформированной установки и отличается от особенностей оценки фото- и медиаматериалов, не связанных с антитеррористиче­ской тематикой.

     Большую роль в специфике восприятия материалов Интернет-сайтов и их оценки играет пол того, кто изо­бражен например, на фотографии и пол того, кто вос­принимает данную информацию. Наиболее позитивно воспринимались фотографии молодых военных, которые были участниками антитеррористических действий и оценивались девушками.'Девушки не оценивают по­ложительно фото мужчин, которые принимают участие в террористических действиях как привлекательные, одновременно с этим, молодые люди, напротив, оказыва­ют сочувствие девушкам или женщинам, которые были изображены на сайтах, связанных с террористической тематикой (у нее печальные глаза; что могло заставить такое юное существо совершить ужасный поступок; ее наверняка вынудили и т. д.).

    Большое влияние на функционирование и направлен­ность деятельности организации имеет лидер, и основ­ным направлением противодействия молодежному экстремизму является установление и нейтрализация влияния лидеров неформальных организаций.

Лидера террористической организации или нефор­мального молодежного объединения экстремистской направленности можно охарактеризовать следующим образом:

-        обладает хорошими организаторскими способно­стями ;

-        отличается особой жестокостью, расовой и религи­озной нетерпимостью;

-        формирует взгляды группы, приверженность опреде­ленных идей экстремистской направленности, явля­ется примером для подражания;

-        лидер не всегда выдвигается группой на соответ­ствующий «пост», а как правило, занимает лидер­скую позицию с открытого или скрытого согласия группы;

-        нередко имеет уголовное прошлое;

-        осуществляет организацию и планирование акций;

-        управляет всей деятельностью группы;

-        обеспечивает материальную основу существования группы.

 

    Таким образом, в структуре межгрупповых и меж­личностных связей молодежи лидерство следует оха­рактеризовать отношениями доминирования и под­чинения, обусловленными как действием общечелове­ческих социально-психологических закономерностей, так и спецификой условий молодежных организаций, существованием неформальных норм и правил.

   Одним из эффективных методов противодействия идеологии терроризму в сети Интернет является ком­прометация лидера экстремистской группы, ее активных участников путем создания неприязненных отношений между ними и группой.

     Неприязненные отношения создаются путем моделирования конфликтной ситуации между участниками группы и лидером, когда оглашаются сведения, порочащие лидера в глазах его окружения. Раз­общение группы снижает активность ее членов, снижает авторитет лидера, тем самым уменьшая вероятность групповых противоправных действий. Однако в данном случае недопустимо провоцировать совершение престу­плений представителями экстремистских группировок, в том числе и в отношении друг друга.

   Основными, наиболее удобными площадками для осуществления контрэкстремистской пропаганды на сегодня являются блогосфера и социальные сети. Массо­вость и скорость распространения информации в этой среде позволяют рассчитывать на максимальный охват потенциальной аудитории.

 

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И БЛОГОСФЕРА

 

     Одновременно с появлением доступного Интерне­та стали развиваться средства, облегчающие методы коммуникации между людьми. Из простейших чатов они постепенно превратились в разнообразные соци­альные сети и блогосферу с всеобъемлющим охватом. В мире, к концу этого года, будет насчитываться почти 1,5 млрд. пользователей социальных сетей. Наиболее распространенными социальными сетями и блогами в России являются Livejournal (более известный в России под названием «Живой Журнал») (общее количество за­регистрированных пользователей в мире более 40 млн., из них в России - более 3 млн. пользователей), Facebook (почти 7 млн. пользователей), «ВКонтакте» (более 43 млн. зарегистрированных аккаунтов2) и «Одноклассники» (более 200 млн. зарегистрированных аккаунтов). Циф­ры охвата аудитории говорят сами за себя. Также как СМИ, социальные сети становятся объектом внимания разнообразных экстремистских и террористических групп, ведущих достаточно активную работу. Для выра­ботки и практической реализации решений по противо­действию данной активности необходимо учитывать

2 Аккаунт(заимств.) - учетная запись, содержащая сведения, которые пользователь сообщает о себе компьютерной системе

некоторые особенности распространения социальных сетей в России, распределения их пользователей по формальным признакам, а также специфику современ­ного восприятия информации среднестатистическими Интернет-пользователями,

Русскоязычный сектор блогосферы и социальных се­тей можно условно разделить на несколько сегментов:

А) сервис блогов «Живой Журнал» (далее - ЖЖ) - это одновременно и блог-платформа для ведения онлайн- дневников (блогов), и отдельный персональный блог, размещённый на этой платформе. Предоставляет воз­можность публиковать свой и комментировать чужие записи, вести коллективные блоги («сообщества»), до­бавлять в друзья («френдить») других пользователей и следить за их записями в «ленте друзей» («френдленте»). Старейший из блогосервисов Рунета (ныне переживаю­щий определенный кризис), интерфейс этого сервиса, когда-то работавшего в «закрытом» режиме3, подразуме­вал и подразумевает сегодня навык пользователя писать связные, аргументированные тексты, а древовидная система комментариев - вести множество независимых друг от друга дискуссий. Из-за «тяжелого» интерфейса для полномасштабного доступа требуется «широкопо­лосный», быстрый доступ в Интернет. Платформа доста­точно гибкая по настройкам под каждого пользователя, позволяющая без использования внешних сервисов хранить изображение и звуковые файлы. Характеристика среднестатистического пользователя: возраст - более

3 Зарегистрироваться в сервисе блогов могли только пользователи, имеющие специальное «приглашение» (заимств. «имвййт»)

32 лет, образование - высшее, достаток - выше среднего, место проживания - города с населением более 500 тыс. жителей. Сегодня этот сервис считается прибежищем «Интернет-элиты, обсуждающей «заумные» тексты». Сейчас, в период украинского кризиса, компания СУП, управляющая кириллическим сегментом ЖЖ, реализует достаточно спорную политику, отвечающую скорее ин­тересам головного офиса в США, нежели чем политике России, что выражается в ограничении доступа к бло- гам, публикующим информацию, не соответствующую западной позиции по Украине. ЖЖ характеризуется старомодным интерфейсом и невозможностью ставить «лайки»4. Основная масса известных «тысячников» (то есть пользователей, имеющих более 1000 официальных подписчиков) использует основной площадкой именно «Живой Журнал», в том числе и для политической актив­ности, зарабатывания денег и т. д. Представительства в соцсетях террористических и резко оппозиционных организаций и движений также базируются в ЖЖ;

Б) социальная сеть Facebook - ныне все более по­пулярная, постепенно перетягивает к себ,е аудиторию ЖЖ. Основанная Майклом Цукербергом в 2004 г., сегод­ня она охватывает более 1,2 млрд. пользователей. Русскоя­зычный сектор насчитывает более 7 млн. аккаунтов. Она менее требовательна к интернет-каналу, удобнее для до-

4 «Лайк» - показатель отношения пользователей к сообщению в соцсетях, сайту, записи в блоге, сайту в поисковой выдаче или контекстному объявлению. Изначально в соцсети Facebook выгля­дел как кнопка интерфейса с символом в виде поднятого большого пальца кисти руки

 

ступа с помощью мобильных устройств, но, в отличие от ЖЖ, не поддерживает длинные тексты (максимум 5000 знаков), да и система комментариев не подразумевает удобства при ведении длинных дискуссий. Появление кнопки «лайк», подразумевающей возможность отметить интерес и не требующей писать ответ, резко снижает ин­теллектуальную нагрузку на пользователя. Гораздо более распространена среди молодежи, а система «мгновенных сообщений» служит все более и более удобной заменой Интернет-мессенджерам, типа ICQ или QIP. Платформа позволяет хранить на своих мощностях видео- и фото­изображения. Аудитория - всевозрастная, с меньшим разграничением по достатку или ареалу проживания;

В) «ВКонтакте» и «Одноклассники» - отечественные соцсети, получившие максимальное распространение. Они не требуют хорошего, «широкого» Интернет-канала и во многом именно поэтому имеют гораздо большее распространение в регионе Северного Кавказа, где ис­пользуется сравнительно низкоскоростной Интернет, особенно в горной местности. Полностью русскоязычный интерфейс более удобен для аудитории, не владеющей иностранными языками. Наибольшее распространение имеют среди молодежи (до 25 лет), в сельской местности или небольших городах. Эти соцсети не подразумевают умения создавать длинные связные тексты или умения вести аргументированную дискуссию.

Они наиболее приспособлены для обмена визуальной информацией - фото или видео, не случайно именно соцсеть «ВКонтакте» стала участником большого количества скандалов с «пиратским» контентом. Проект «ВКонтакте» был запущен 10 октября 2006 г. и изначально позиционировал себя в качестве социальной сети сту­дентов и выпускников российских вузов, позднее стал называть себя «современным, быстрым и эстетичным способом общения в сети». Что касается статистики, то считается что сегодня зарегистрировано более 200 млн. аккаунтов в сети. Сколько из них действительно актив­ных - эти данные можно оценить лишь приблизительно.

Г) «Твиттер» ~ сервис для публичного обмена корот­кими (до 140 символов) сообщениями, так называемый микроблог. Общее количество пользователей в мире около 200 миллионов. Сейчас наиболее быстро разви­вающаяся площадка. «Арабская весна» 2011 г. получила название «Твиттер-революции» из-за использования преимущественно «Твиттера» для управления проте­стующими. Становится наиболее активной платформой управления для проведения массовых акций.

 

5 Антон Благовещенский. «ВКонтакте» посетили более 60 миллионов человек за сутки, «Российская газета» {21 января 2014)

 

ВЕРИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ

   Верификация информации - это проверка ее истин­ности, установление достоверности. Пользователи чаще всего не могут и не хотят проверять информацию. На это готовы единицы. Исток у этого прост - неподготовлен­ность граждан к критическому восприятию информа­ции. Ни в средней школе, ни в вузах (за очень редким исключением) людей не учат работать с информацией. Понятие «критики источника», то есть изучение его на предмет исторической верности, признаков субъектив­ности и наличия признаков подделки, для подавляющего большинства людей - это процесс вызывающий за­труднения (отсутствие навыков проверки информации, дополнительная трата времени и т. д.). В большинстве своем, современный обыватель готов поверить во что угодно: в любую «теорию заговора», мифологию и кон- спирологию. Неумение трезво оценить достоверность информации в сочетании с недоверием официальным СМИ - более чем благодатная почва, которую щедро «удобряют» идеологи и пропагандисты экстремизма и терроризма. Умение «критиковать источник» - это умение всесторонне оценить, насколько та или иная информация соответствует действительности. Навы­ком такой критики, должен владеть каждый регулярно пользующийся Интернетом человек. Наиболее простой метод перепроверки (верификации) информации - это перекрестная, то есть многократная проверка интере­сующей информации с использованием независимых источников. Существует понятие внешней критики информации и внутренней.

Внешняя критика информации состоит из опреде­ления:

-        времени и места появления информации или созда­ния ее источника;

-       автора текста или публикатора;

-        полноты информации.

Внутренняя критика - это:

-        изучение обстоятельств появления или публикации информации;

-        цель создания этой публикации.

Умение видеть и разоблачать подтасовки, объясне­ние этого окружающим, убеждение в необходимости задуматься над качеством получаемой информации - важнейший компонент противодействия идеологии терроризма и экстремизма.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Данная памятка дает представление о том, что необ­ходимо предпринять в сети Интернет для перевода убеж­дающей информации, являющейся ценностью лишь для транслятора государственных, правовыми общественных ценностей, в личностно значимую для молодого человека как пользователя сети и Интернет контентов. Ему необ-' ходимо показать, что основанные на этой информации действия и поступки не только не будут противоречить его ценностным ориентациям, но и будут способствовать удовлетворению жизненных определенных потребностей и соответствовать ценностным ожиданиям.

Убеждающее воздействие в сети Интернет имеет две составляющие:

-       содержательную (отбор наиболее целесообразной информации);

-        процессуальную (определяет динамику воздей­ствия).

Основные функции контрпропагандистской работы в сети Интернет: распространение установок неприятия экстремистской идеологии, формирование устойчивого молодежного имиджа, ориентированного на ценност­ные приоритеты современного российского общества. В качестве положительного примера можно привести такие сайты как: «Наука и образование против террора» (www.scienceport.ru), «Террору - нет» (www.terrorunet.ru), «Журналисты против террора» (www.smi-antiterror.ru), «Кавказпресс» (www.kavkazpress.ru), «Кавказ-антитеррор» (www.kavkaz-antiterror.ru) и другие.

Функции специальных сайтов Интернета заключают­ся в преодолении стереотипов антигосударственности, цензуры, манипуляций сознанием, в формировании устойчивых ценностей антитеррористического мышле­ния. Важная среди них - обмен лучшим практическим опытом между профессионалами медийного сектора и развитие диалога между средствами массовой ин­формации и другими заинтересованными секторами Интернета относительно освещения в СМИ и Интернете террористических актов, военных действий и антитерро­ристических операций. На антитеррористических сайтах вести расследования и освещать не только акты терро­ризма, но и другие сопутствующие им преступления (наркобизнес, незаконный оборот оружия, радиоактив­ных материалов, штаммов возбудителей особо опасных заболеваний), а также вести постоянный общественный мониторинг, профилактику и нейтрализацию массовых экстремистских настроений.

 

КРАТКИЙ СЛОВАРЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ТЕРМИНОВ

 

Интернет (от английского Internet) - это общедоступ­ная всемирная компьютерная сеть, которая связывает между собой компьютеры и позволяет пользователям передавать и получать различную информацию. Часто упоминается как Всемирная сеть и Глобальная сеть, а также просто Сеть.

IP адрес - (сокращение от английского Internet Protocol Address) ~ уникальный сетевой адрес устройства (компьютера, мобильного телефона, планшета, сервера и т. п.) в компьютерной сети.

Статический IP адрес (постоянный, неизменяемый IP адрес) - это адрес (идентификатор), назначенный устройству в сети на постоянной основе. Данный тип адреса остается неизменным при каждом подключении к. сети и всегда идентифицирует то же устройство, кото­рому он был назначен изначально.

Как правило, все сервера в Интернете имеют ста­тические IP адреса. Это необходимо для того, чтобы при подключении к данному IP адресу в любой момент времени пользователь;подучал доступ к тому же самому серверу в сети.

Динамический IP адрес (непостоянный, изменяемый IP адрес) - это адрес (идентификатор), который присваивается устройству автоматически при выходе в Интернет и используется до завершения сеанса соединения.

Веб-сайт или сайт (от английского website: web - «паутина, сеть» и site - «место», буквально «место, сегмент, часть в сети») - совокупность электронных документов (файлов) частного лица или организации, представлен­ных в виде интернет-страниц, имеющих уникальный интернет-адрес.

Портал (portal от латинского porta - ворота) - сайт, который содержит большое число ссылок на другие сайты Интернета. Портал может предоставлять посетителям различные сервисы (почта, погода, новости, обсуждения, голосования и т. п.). Как правило, на портале есть воз­можность разместить объявление или статью, загружать фотографии, комментировать информацию, сохранен­ную на портале другими пользователями.

Блог (от английского blog - интернет-дневник) - веб-сайт, основное содержимое которого - регулярно добавляемые записи, содержащие текст, изображения или видео. Для блогов'характерны длинные записи, актуальные к конкретному промежутку времени или событию. Как правило, блоги рассчитаны на широкий круг читателей и предполагают возможность публично комментировать записи автора.

Блогер (от английского blogger) - лицо, ведущее блог.

Блогосфера (от английского blogosphere) - совокуп­ность всех блогов в Интернете.

Микроблог - аналог обычного блога, но с короткими постами (100-200 символов). Используется обычно для того, чтобы написать что-то очень интересное о том, что сейчас делает пользователь.

Твит (от английского tweet - чирикать, болтать, ще­бетать) - запись в сети микроблогов Твиттер.

Ретвит - цитирование твита другого пользователя сети микроблогов Твиттер.

Социальная сеть или соцсеть (от английского social networking service) - это объединение личных Интернет- страниц пользователей, объединенных по каким-то при­знакам. В первую очередь, социальные сети рассчитаны на поиск нужных контактов и общение.

Характерными особенностями социальных сетей являются:

-        создание личных профилей (публичных или полу­публичных), в которых зачастую требуется указать реальные персональные данные и другую информа­цию о себе (место учёбы и работы, хобби, жизненные принципы и т. п.);

-        предоставление возможностей обмена информацией (размещение фотографий, видео, текстовых записей, организация тематических сообществ, обмен личны­ми сообщениями и т. п.);

-        возможность задавать и поддерживать список других пользователей социальной сети, с которыми у поль­зователя имеются некоторые отношения (например, дружба, родство, деловые и рабочие связи и т. п.);

-        обычно имеют возможность организации личной переписки между пользователями* с помощью мгно­венных сообщений (чатов).

-                      Хэштег (или хештег; от английского hashtag от hash - символ # («решетка») + tag - метка, ярлык) - это слово или фраза, которым предшествует символ #. Хештег предназначен для объединения сообщений (или групп сообщений) по определенной теме или типу с помощью слов или фраз, начинающихся с символа #. Например, #Медиагвардия. Для объединения сообщений могут быть использованы как один, так,и несколько хэштегов. Хэштеги дают возможность группировать подобные со­общения, таким образом можно найти хэштег и получить подборку сообщений,-которые его содержат.

-                      Пост (от английского post) - отдельно взятое сообще­ние, размещенное в социальной сети или блоге.

-                      Репост (от английского repost) - размещение в блоге копии поста другого блогера, пользователя социальной сети или любого другого исходного материала, а также копирование самим автором материала, ранее размещен­ного в Интернете. Обычно репост содержит ссылку на оригинальный материал и делается с целью поддержать позицию автора исходного материала..Также репост мо­жет иметь целью распространение важной, по мнению совершающего репост, информации (иным методом реализации данного сообщения является написание краткого содержания поста своими словами и дача ссыл­ки на исходный пост).

-                      Анонимизация (от английского anonymi2ation) - процесс удаления или сокрытия данных в сети с целью предотвращения установления личности пользователя, местонахождения устройства, с которого осуществлен выход в Интернет, места назначения отправляемой поль­зователем информации.

Анонимайзер (от английского anonymizer) - средство для сокрытия информации об устройстве или пользова­теле в сети. Может быть программой, устанавливаемой на устройство, или специальным веб-сайтом. На сегод­няшний день наибольше распространение

Основные сферы использования анонимайзеров:

-       обеспечение конфиденциальности пользователя;

-       предоставление доступа к запрещенным веб-сайтам и т. п.

Хостинг - (англ. hosting) - услуга по предоставлению вычислительных мощностей для размещения информа­ции на сервере, постоянно находящемся в сети (обычно Интернет).

Рекомендации

 по организации профилактической работы в сети Интернет

 

В современных условиях Интернет необходимо отне­сти к одному из основных каналов массовой информации, который, с высокой степенью эффективности может воздействовать на молодых людей, неопределившихся в своих идеологических приоритетах, чьи ценностные ориентации и смысловые установки еще неустойчивы и их жизненные траектории могут склониться как в сто­рону принимаемых обществом моделей поведения, так и асоциальных, антиобщественных действий, а также на тех, кто входит в состав террористических бандфор­мирований и экстремистских группировок. Тенденции к расширению доли Интернета в информационном про­странстве личности, уровень приобщённости личности к ИТ-технологиям, оказывает большое влияние на фор­мирование ценностно-смысловых установок личности и специфику оценки информации антитеррористической направленности.

Доля активной аудитории, то есть выходящих в Ин­тернет в России хотя бы раз в сутки, сейчас составляет более 52 млн. человек1. Появившись сравнительно недав­но, в середине 90-х, ныне об Интернете можно говорить

1 Фонд Общественное Мнение: «Интернет в России: динамика проникновения. Весна 2013» http://runet.fom.ru/Proniknovenie- mterneta/10950

как о полноценном информационном пространстве - на наших глазах появился новый мир - виртуальное про­странство.

    Поскольку Интернет модифицирует (а иногда и су­щественно деформирует) традиционные формы взаи­модействия и общения между людьми, его контенты (содержательное наполнение) и технологии воздействия на личность (методы, способы и приемы, которые за­ставляют человека прийти к оценочному суждению) от­личаются оттого, что используется в средствах массовой информации, следовательно, в информационном- поле Интернета требуются особые знания, умения и навыки в вопросах противодействия идеологии терроризма и экстремизма.

Важнейшими качественными признаками новой виртуальной реальности, в качестве которой и выступает Интернет, являются ее глобальность и интерактивность. Интернет не признает условностей государственного су­веренитета, форм политического участия, иерархических структур, политических партий и других институцио­нальных субъектов политики. Политические последствия использования сети противоречивы и неоднозначны. С одной стороны, Интернет позволяет снимать геогра­фические и структурные ограничения прямого полити­ческого участия, коллективного действия, устранять дис­танцию между гражданами и лицами, принимающими решения, расширять горизонты культуры гражданствен­ности. С другой стороны, необходимо учитывать, что современные информационные технологии, по мере расширения их сферы применения в повседневной жизни, делают общество более уязвимым перед политическим контролем, способствуют наращиванию и совершен­ствованию инструментария политического господства, создают потенциальную возможность авторитарной со­циализации и манипулятивного воздействия наличность, предоставляя возможность различным экстремистским и террористическим организациям захватывать широкое информационное пространство. В этом плане, развитие новых информационных технологий бросает вызов инте­ресам общественной и. государственной безопасности.

   Многогранная проблема регулирования этих про­цессов имеет технические, политические, нравственные, экономические и правовые и, конечно же, психологиче­ские аспекты. Этим ресурсом активно пользуются те, кто претендует на идеологическое влияние, и, в частности, представители различных террористических и экс­тремистских организаций. Для того чтобы государство и общество могло противостоять этой идеологической угрозе, необходимо не только понимать механизмы наиболее эффективных методов и технологий противо­действия идеологии терроризма и экстремизма в инфор­мационном поле Интернета, но и активно использовать возможности Интернета для трансляции приоритетов государственной политики.

Данная «Памятка» разработана для сотрудников АТК с целью формирования у них ориентировочной основы действий для проведения антитеррористической про­паганды в сети Интернет.

ПРИЗНАКИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ТЕРРОРИСТИЧЕСКОЙ ИДЕОЛОГИИ.

ПРОПАГАНДА И КОНТРПРОПАГАНДА

    В настоящий период представители экстремист­ских и террористических движений объединяются на новейшей идеологической основе, разработанной в за­рубежных, в том числе и исламистских центрах, а за­тем уже дополненной собственными идеологическими наработками. Неизбежным воплощением носителей идеологии религиозного, политического и национал- шовинистического экстремизма всегда выступает тер­роризм. Радикальная идеология, призывающая к агрес­сивному противостоянию, формирующая измененные состояния сознания отдельного человека, позволяет их носителям не только оправдывать совершаемые престу­пления, но планировать и, в последующем, осуществлять диверсионно-террористические и военные акции, кото­рые позиционируются как единственно эффективные в складывающихся обстоятельствах.

    Особому риску подвержена молодежь, поскольку именно ее сознание восприимчиво к влиянию со сторо­ны адептов террористической идеологии, следовательно, в целях идеологического противодействия экстремизму и терроризму работа с молодежью должна стать одним из приоритетных направлений реализации государственной политики, и именно понимание социального самочувствия молодых людей, их умонастроения, того, как они себя ощущают в преобразующихся социально-экономических, политико-правовых, культурно-идеологическихусловиях, особенно значимо для профилактики идеологии экстре­мизма и терроризма.

    Современные террористические движения использу­ют сегодня тактику «ожидания», внедряясь через Интер­нет в идеологическое пространство российского обще­ства, накапливая, свой потенциал в молодежной среде и выжидая очередного идеологического кризиса в каком- либо из регионов. В этом'плане особую тревогу вызывает использование Интернета как в пропагандистских целях, так и для распространения различных материалов по организации террористической деятельности, а также для непосредственной координации и управления лицами, оправдывающими экстремизм и терроризм.

    Приоритетной целью контрпропагандистской дея­тельности в сфере противодействия распространению идеологии терроризма является формирование анти­террористического, антиэкстремистского мировоззрения. Исходя из этого основными принципами контрпропа­гандистской деятельности в сфере противодействия идеологии терроризма, как составляющей общегосудар­ственной концепции безопасности должны стать:

-       гуманизм;

-       общегосударственный патриотизм;

-       идеологическая обоснованность;

-       социальная справедливость;

-       соблюдение прав человека;

-       системность, последовательность и эффективность;

-       сочетание централизации и регионализации;

-        учет особенностей менталитета и тендерных транс­формаций;

-        опора на поддержку и доверие народа;

-        сочетание гласности и профессиональной тайны. Только основываясь на данных постулатах, работа по антиэкстремистской пропаганде может принести результаты.

Закон от 25 июля 2002 г. № 114-ФЗ «О проти­водействии экстремистской деятельности» су­щественно ограничивает возможности открыто транслировать ценности экстремисткой и терро­ристической идеологии. В Законе дается в основ­ном правовая и политическая характеристика экс­тремизма в совокупности определенных взглядов, действий, поступков. Если все эти характеристики будут позиционироваться в информационных кон- тентах (включая Интернет-контенты, социальные сети, блогосферу) как позитивные, то это можно рассматривать как прямое нарушение законодатель­ства, и следовательно, такой контент будет запрещен, а его создатели должны понести наказание. Закон предусматривает запрещение контентов, ориенти­рованных на позитивную оценку информации сле­дующего содержания:

1) деятельность общественных и религиозных объе­динений, либо иных организаций, либо средств массовой информации, либо физических лиц по планированию, организации, подготовке и совершению действий, на­правленных на:

-         насильственное изменение основ конституционного строя и нарушение целостности Российской Федера­ции; подрыв безопасности Российской Федерации;

-         захват или присвоение властных полномочий;

-         создание незаконных вооруженных формирований;

-         осуществление террористической деятельности;

-         возбуждение расовой, национальной или религи­озной розни, а также социальной розни, связанной с насилием или призывами к насилию;

-         унижение национального достоинства;

-         осуществление массовых беспорядков, хулиганских действий и актов вандализма по мотивам идеоло­гической, политической, расовой, национальной или религиозной ненависти либо вражды, а равно по мотивам ненависти либо вражды в отношении какой-либо социальной группы;

-         пропаганду исключительности, превосходства либо неполноценности граждан по признаку их отноше­ния к религии, социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности;

2) пропаганда и публичное демонстрирование на­цистской атрибутики или символики, либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения;

3)            публичные призывы к осуществлению указанной деятельности или совершению указанных действий.

4)                 Закон также предусматривает запрет позитивной оценки экстремистских материалов (их определение дано в статье 1 Федерального Закона № 114-ФЗ), включающих в себя труды руководителей национал-социалистской рабочей партии Германии, фашистской партии Италии, публикации, обосновывающие или оправдывающие на­циональное и (или) расовое превосходство, либо оправ­дывающие практику совершения военных или иных преступлений, направленных на полное или частичное уничтожение какой-либо этнической, социальной, расо­вой, национальной или религиозной группы.

5)                 Помимо прямого нарушения данного закона, в реаль­ной практике в СМИ и ИТ-контентах, могут встречаться завуалированные (скрытые, опосредованные, манипу- лятивные) техники освещения информации, которые влияют на оценку террористических и экстремистских позиций, и ориентированы на их оправдание или рас­пространение среди различных групп населения.

6)                 Самым эффективным способом противодействия иде­ологии терроризма и экстремизма является убеждение.

7)                 Для достижения убеждающего эффекта в инфор­мационных контентах могут быть использованы техно­логии прямого и опосредованного воздействия. Прямые технологии воздействия на ценностные ориентации и смысловые установки потребителей информационных контентов - это традиционно прямой способ воздействия на мировоззренческие оценки и идеологию адресной аудитории. Он основан на убеждении людей, обращении к их разуму с применением рациональных аргументов,

8)                 логики, привлечением позитивного эмоционального подкрепления, авторитетов, конкретных примеров. Не­обходимой составной частью проведения такой разъ­яснительной работы должен быть учет реальной обста­новки в общественных мнениях и инициация личных жизненных ценностей потребителей информационных продуктов. При этом важно понимать расстановку сил, реальные интересы людей, необходимо апеллировать к доказательной научной базе и аналитическим материа­лам. Для реализации технологий прямого воздействия необходимо давать четкие, броские, понятные лозунги, апеллировать к реальному опыту; формировать установ­ки сопричастности и общих ценностей для различных групп населения.

9)                 В отношении формирования идеологии, способ­ствующей распространению экстремизма и терроризма, могут быть использованы не прямые, а опосредованные (косвенные, завуалированные) трансляции (методы), которые напрямую не попадают под действие закона, но могут способствовать инициации возникновения уста­новок террористической направленности.

10)             Технологии, которые способны воздействовать и вызывать изменения (трансформировать) смысло­вые установки в форме опосредованной трансляции террористической и экстремистской идеологии осно­вываются на:

11)             - положительной привлекательности ощущения при­надлежности к тайной могущественной организации (решение проблем самоидентификации). В этом кон-

тексте человек обретает символическое бессмертие, недопустимое в обыденной жизни;

-       деформациях смысла жизни и трактовках экзистен­циальных ценностей (исходная позиция: каждый нормальный человек верит в нечто более важное, чем жизнь. Нам необходимо что-то, что бы наделило нашу жизнь и нашу смерть смыслом. И чем ближе и более незамедлительна для нас смерть, тем больше мы нуж­даемся в ценностях группы и именно эти ценности придают смысл жизни и смерти);

-       тематике, не связанной с религией, но допускающей террористические формы протеста (борьба за права животных и за спасение окружающей среды может также быть поводами, оправдывающими терроризм);

-       характеристиках исторических позиций как основ для достижения светлого будущего любой ценой (оправдание террористических событий прошлого);

-       групповых ценностях, сфокусированных на силе лич­ности в малой группе людей с одинаковыми убежде­ниями, которые совершают террористическое насилие (романтизация магии сильной личности, которая готова поставить интересы группы выше всех своих жизненных интересов);

-       соперничестве разных групп ценностей (манипуляция тематикой: какая религия лучше и благороднее, какая религия более гуманна к своим последователям). Ради принадлежности к группе и получения групповой под­держки человек способен на куда более высокий уро­вень агрессии, чем в индивидуальной деятельности;

-        манипуляциях, связанных с отчуждением государственных институтов от индивидуальных жизненных ценностей (например, пропасть между богатыми и бедными или чиновник всегда враг, мешающий справедливости и т. д.);

-        манипуляциях, связанных с трансляцией ложной информации, которая подкреплена ссылкой на авторитеты или научное обоснование (например, упоминание, что «террориста можно вычислить по цвету его ауры, так уже давно делают Израильские
спецслужбы»).Для противодействия идеологии терроризма и экстремизма необходимо использовать технологии контрпропаганды, а для формирования устойчивых идеологических и антиэкстремистских ценностей у населения - применять методы пропаганды. Основные направления контрпропагандистской деятельности в сфере противодействия идеологии терроризму в сети Интернет включают в себя:

1.            Разработку методов противодействия идеологии терроризма, как совокупности основных способов воздействия на целевые группы населения с целью формирования ценностно-смысловых установок, ориентированных на антитеррористические, толерантные формы сознания и поведения.

2.              Использование конкретных методик - описание конкретных приёмов, способов и техник по реализации методов противодействия идеологии терроризма.

3.             Содержание методик - содержательно-инфор­мационные компоненты, составляющие познава­тельную основу методики воздействия на ценностно- смысловую сферу различных групп населения (факты, примеры, сопоставительная информация, конструкты убеждающего характера и т. д.).

4.           Анализ содержания методик - оценка когнитивных составляющих методики идеологического" воздействия в соответствии с заявленными целями (когнитивный ресурс): адресная направленность (возраст, тендерные особенности, социальные параметры и т. д.), инфор­мационная новизна, культурологическая и этническая целесообразность и т. д.      1

5.           Операционализация методик-совокупность приемов и способов воздействия на целевые аудитории, позволяющие вывести содержание конкретной методики на уровень'лич- ностной ценности субъектов воздействия (мотивационно- динамические технологии и техники воздействия: эмо­циональное заражение, сопереживание, альтернативное позиционирование, смысловой резонанс и т. д.).

6.             Практики применения методик - применение конкретной методики в реальной практике общественно- политической жизни в соответствии с социально- экономическими и социально-психологическими осо­бенностями определенных целевых групп населения.

7.            Оценка практик применения методик - определе­ние эффективности и результативности использования методик в соответствии с поставленными целями идео­логического воздействия.

 

ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ

ИДЕОЛОГИИ ТЕРРОРИЗМА И ЭКСТРЕМИЗМА

Разоблачение идеологии

терроризма и экстремизма

 

 Во взаимодействии с религиозными и общественны­ми организациями необходимо сформировать в обще­стве устойчивое понимание общественного неприятия идеологии экстремизма и терроризма. Для разоблачения этой идеологии в сети Интернет целесообразно исполь­зовать технологии аргументации и контраргументации, которые при правильном применении способствуют достижению убеждающего эффекта.

Аргументация - способ воздействия на позицию другого, а не демонстрация собственных достижений. Чтобы добиться успеха, надо действовать (излагать информацию) в рамках логики оппонента. Если другой человек не понимает или не принимает Ваших аргумен­тов, необходимо изменить свои доводы, приспособив их к логике рассуждений оппонента. Ваша цель добиться не того, чтобы Ваш оппонент перестал возражать, а того, чтобы он понял и принял предлагаемое решение.

Контраргументация - выдвижение своих доводов (контраргументов) для опровержения аргументов и вы­водов оппонента.

При построении аргументации (и контраргумен­тации) важно:

-        правильно подбирать формулировки для сообщения собеседнику необходимой информации, стремиться к лаконичности, следить за тем, чтобы формулиров­ки были точными и понятными для собеседника;

-        необходимо ориентироваться на собеседника: опе­рировать его понятиями и терминами, опираться на признаваемые им критерии и аргументы, учитывать его интересы, цели и мотивы;

-        аргументы должны быть достоверными для собеседника;

-         полезно делать свое изложение как можно более наглядным: использовать вспомогательные средства (схемы, расчеты, инфографические материалы), об­разные выражения (сленг, метафоры, пословицы, по­говорки), а также сравнения, понятные собеседнику и опирающиеся на его жизненный опыт;

-        вести аргументацию корректно по отношению к собеседнику: открыто признавать его правоту, избегать пустословия, не стараться его запутать, из­бегать манипулятивных и спекулятивных приемов воздействия;

-        следует избегать излишней убедительности, которая может быть расценена как давление и вызовет отпор со стороны.

 

В ходе диалога Вам необходимо придерживаться следующих правил поведения:

 

   Помните, что Вы ведете диалог с человеком. Не забы­вайте об эмоциональной сфере. Когда Вы ведете дис­куссию в Интернете, то имеете дело с экраном мони­тора, то есть Вы лишены возможности использовать невербальные средства общения (жесты, мимику, интонации). Написанный текст - это все, что видит Ваш собеседник. В ходе дискуссии можно очень легко ошибиться в толковании слов вашего собеседника и, к сожалению, забыть о том, что Ваш визави тоже человек со своими чувствами и привычками. Следите за формулировками и используемой лекси­кой. Когда Вы участвуете в диалоге в Интернет про­странстве, помните, что Ваши слова фиксируются. Вероятно, они сохранятся там, где их уже невоз­можно будет скорректировать или удалить. Всякое сообщение, посланное Вами, может быть сохранено и эта информация может быть включена в новый контекст, а возможности повлиять на этот процесс у Вас нет.

   Помните, где именно Вы находитесь в Интернете: в позиции потребителя информации или ее преоб­разователя. Модель поведения, принимаемая в одном месте, неприемлема в другом. Оказавшись на новом сайте, в страничке соцсети или новом блоге, сначала «осмотритесь» и прочитайте, как и о чем говорят участники дискуссии.

   Какие методы убеждения ис­пользуются, на какую фактуру ссылаются собеседни­ки и т. д. Только после этого вступайте в разговор. Сохраняйте реноме и репутацию. Используйте преи­мущества анонимности. Отдавайте себе отчет в том, где, с кем и о чем Вы говорите. Возможно, Вам при­дется выдавать себя за кого-то иного - помните, что небрежно брошенная фраза может показать, что Вы не тот, за кого себя выдаете.   

   Старайтесь следовать выбранной Вами тактике поведения. Перепроверяйте факты. Недостоверная информация способна вызвать целый шквал эмоций в Интернете и превратить Вас в глазах собеседников из эксперта в необразованного любителя.

   Старайтесь избегать обобщений. Вас никто не упол­номочивал говорить от чьего-то имени. Чем чаще Вы будете использовать обороты «я считаю...», «по моему мнению...» и т. д., тем реже Вас сумеют упре­кнуть в чрезмерном собственном величии и иных неприятных свойствах.

   Ваш текст должен быть логичен. Он должен быть выстроен так, чтобы в нем не было ни одной «логи­ческой дыры», которой не преминут воспользоваться Ваши собеседники с целью опровержения Вашей аргументации.

   Помните, что из-за экстерриториальности Интер­нета законы работают в нем не так, как в обычном, реальном мире. Несмотря на это, соблюдать их не­обходимо.

 

 

ПРИЕМЫ ПОСТРОЕНИЯ АРГУМЕНТАЦИИ И КОНТРАРГУМЕНТАЦИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

«Фундаментальный метод» - предоставление собе­седнику фактов и цифр, подтверждающих доказываемые тезисы и положения.

Малопродуктивным приемом аргументации явля­ется прямое непрерывное изложение доказательства. Лучше использовать метод «поэтапного согласия», при котором вся логическая цепь доказательства раз­бивается на отдельные отрезки и после каждого отрезка следует пауза и обращение к собеседнику, выяснение его согласия или несогласия, возникших у него возражений и вопросов.

Многие из возникающих возражений можно пред­видеть заранее, и тогда полезно использовать прием «противопоставления аргументации» - «да,... но...», когда вы соглашаетесь с доводами против вашей по­зиции, но подчеркиваете, что эти слабые ее стороны перевешиваются сильными аргументами в ее защиту. Таким образом, с одной стороны, выражается согласие с оппонентом и уважение его позиции, а с другой - он лишается возможности использовать приведенные вами соображения против вас.

«Метод кусков» - расчленение высказывания собе­седника на отдельные части: «это точно», «насчет этого существуют различные точки зрения», «это полностью ошибочно».

«Метод противоречия» - основан на выявлении противоречий в аргументации собеседника.

«Метод видимой поддержки» - демонстрация со­гласия с приведенными доводами оппонента, а затем - выдвижение контраргументов.

Какие из этих методов использовать и в какой момент их применять - не существует универсальных рецептов. Владея всем перечисленным, Вы будете ком­пилировать их в том сочетании, которое потребуется в ходе конкретного диалога. Если Вы вступаете в уже идущую дискуссию, прочитайте что было написано ранее и выявите те методы, которые (возможно, неосо­знанно) используют в доказательстве своей правоты участники дискуссии. Допустим, Ваш оппонент высту­пает с позиций непоколебимой убежденности в своей правоте - используйте методы «видимой поддержки» и «противопоставления аргументации».

Если Ваш оппонент в своей доказательной базе противоречит сам себе или использует заведомо ложные предпосылки и мифы - применяйте методы «кусков» и «противоречия». Задавая наводящие вопро­сы, заставьте собеседника самого пытаться объяснить несостыковки событий, фактов и возникшие противо­речия.

Нейтрализация замечаний

Для того, чтобы достойно встретить замечания и воз­ражения, необходимо знать, что и когда следует отвечать.

Это зависит, прежде всего, от типа, к которому относится

высказанное замечание.

1.     Невысказанные замечания, то есть те, которые собеседник не. успевает, не хочет или не может вы­сказать. Для нейтрализации подобных замечаний Вам необходимо перейти к диалогу, активизировать собеседника при помощи открытых вопросов.

2.     Отговорки, то есть замечания, не связанные с пред­ыдущей аргументацией, по существу не являющиеся настоящими замечаниями, и служащие лишь про­явлением нежелания собеседника продолжать беседу или открыто высказываться по обсуждаемому во­просу - примите их к сведению и не дискутируйте по, этому поводу.

3.     Предубеждения, выражающиеся в виде неприятных замечаний, имеющих под собой эмоциональную почву. В этом случае логические аргументы не дей­ственны. Прежде чем продолжать дискуссию необ­ходимо подробнее выяснить мотивы и точку зрения собеседника, обсудить аналогичные случаи. И только после тщательного разбора ситуации переходить к логической контраргументации.

4.     Ироничные (ехидные) замечания - либо «про­пускайте мимо ушей», либо отшучивайтесь, но ни в коем случае не поддерживайте такой тон.

5.    Стремление к получению информации - дайте спо­койный и деловой ответ, попытайтесь разобрать вопрос вместе с собеседником.

6.   Желание проявить себя - не препятствуйте со­беседнику в выражении собственной значимости или стремлений. Предоставьте больше свободы вы­ражения собеседнику, восстановите паритет в беседе (не давите на него, избегайте самоуверенного тона, учитывайте точку зрения собеседника, отдавайте должное его аргументам и доводам).

7.    Объективные замечания по существу eofipoca - профессиональные замечания, отвечая на которые не надо противоречить в открытую, лучше показать, что Вы понимаете его позицию, предложить еще раз обсудить Ваше предложение.

8.    Общее сопротивление - необходимо снизить тре­вогу собеседника, создать для него психологически более комфортные условия, внести в беседу больше определенности. Если сопротивление не снижается, попытаться переформулировать тему беседы. Приемы нейтрализации замечаний:

-  необходимо точнее понять смысл замечания, задавая вопросы, подвести собеседника к тому, чтобы он сам ответил на замечание или от него отказался;

-       признать его правоту и продолжать изложение своей точки зрения, особенно если замечания сделаны к месту;

-       попытаться превратить замечание в стимул к даль­нейшему диалогу;

-   резко выступить против некорректных или уничи­жительных замечаний;

-  для смягчения воздействия нескольких замечаний и возражений можно использовать «метод сжатия» - ответить на них одной фразой, сконцентрировав в ней все существенное (напр. «с этим,., этим... и этим я полностью с Вами соглашусь, Мне кажется, что это правильнее это было бы назвать...»); перефразировать замечание собеседника, одновре­менно смягчая его смысл (напр. «правильно ли я Бас понял, и Вы хотели сказать,.?»); использовать «метод опроса» ~ не отвечая на заме­чания собеседника, задавать ему вопросы; при этом строить свои вопросы так, чтобы он сам отвечал на свои замечания;

-  если замечание очень мешает ходу беседы или полно­стью ее блокирует, использовать «метод отсрочки» - попросить разрешения вернуться к этому замечанию чуть позже (замечание теряет свое значение по мере удаления беседы от того момента, когда оно было сделано).

В любом случае при ответе на замечания в сети Интернет необходимо придерживаться следующих правил:

1)     избегать открытого противоречия;

2)    сохранять спокойный, доброжелательный тон;

3)    с уважением относиться к позиции собеседника;

4)     подчеркивать позитивные моменты, признавать правоту собеседника;

5)     в ситуации оценки, высказывайтесь только от первого лица (это ваша личная оценка);

6)    быть лаконичным.

ТЕХНОЛОГИИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

    В идеологическом противоборстве большое место занимают технологии информационно-психологического воздействия (манипулирования) в массовых инфор­мационных процессах, которые зачастую выступают в качестве контрмер (или оппонента) при формировании антитеррористических ценностей.

    Технология в современной коммуникативной науке - это совокупность приемов, методов и средств, используе­мых для достижения конкретных целей, в частности, для осуществления деятельности на основе рационального ее «расчленения» на процедуры и операции с их по­следующей координацией, синхронизацией и выбором оптимальных средств и методов их выполнения.

    Технологии информационно-психологического воз­действия в массовых информационных процессах бази­руются на использовании возможностей для воздействия на массовое и индивидуальное сознание аудитории и молодежи в частности.

    Экстремистские и террористические сайты зачастую используют в своем арсенале воздействия на личность самые разные средства - от способствующих процессу формирования террористических позиций, так и вызывающих реакции страха, неуверенности, психологи­ческой напряженности. Эти технологии применяются в качестве средства разрушения политической стабиль­ности в обществе, а также формирования террористи­ческой идеологии.

Основные технологии воздействия на общественное сознание через Интернет-контенты.

1.    Манипулирование с истинной информацией.

2.    Тенденциозный подбор тем и материалов.

3.    Эмоциональное комментирование, представление происходящего.

4.    Технология влияния на деформацию архетипических образов, внедрение в общественное сознание эле­ментов нестабильности, дезорганизованное™, хаоса, неуверенности и страха.

5.    Использование контентов как канала доведения до населения, руководства страны нацеленной дезин­формации.

6.    Технологии манипуляции с опросами общественного мнения.

7.    «Эффект СЫМ»(тенденциозное представление ин­формации).

8.    Эксплуатация всевозможных слухов, которые мо­гут целенаправленно влиять на информационно- психологический климат в обществе.

9.     Использование контентов как инструмента непо­средственного доведения до отдельной личности, общества и органов государственной власти угроз, ультиматумов, «импульсов» диктата и устрашения. Например, технология «манипулирования с ис­тинной информацией» является одной из наиболее широко распространенных технологий информационно- психологического воздействия на общественное созна­ние.   Так, организованное блокирование части инфор­мации или запрет на выражение точки зрения противо­положной стороны при акцентировании политически выгодных тем может вызвать у пользователей реакцию, которая будет неадекватной происходящим в действи­тельности событиям.

    Технология манипуляции опросами общественного мнения входит в состав технологий для воздействия на общественное сознание. Основана на демонстрации в информационном потоке некорректных результатов опросов, что может деформировать не только мнение отдельного человека, но и общественное мнение. Опросы, являясь по существу средством зондирования состояния общества (экономического, социального, политического), в принципе позволяют манипулировать общественным мнением.

   Технология влияния контентов на деформацию архетипических образов - одна из технологий для воздействия на общественное сознание, посредством которой осуществляется внедрение в общественное со­знание элементов нестабильности, дезорганизованности, хаоса, неуверенности и страха. Эта технология состоит в воздействии на стереотипы, установки, сложившиеся у населения конкретной страны, в вытеснении из обще­ственного сознания доминирующей национальной идеи, объединяющего морального начала и рассчитана на реа­лизацию в долгосрочном, стратегическом плане.

«Эффект CNN» - одна из технологий для воздействия на общественное сознание через СМИ, заключается в де­монстрации потрясающих психику аудитории актуаль­ных событий в реальном масштабе времени. Благодаря эффекту «присутствия» пользователя в гуще событий (например, при бомбардировках городов) достигается эмоциональное усиление оказываемого на аудиторию психологического воздействия, которое закрепляется нацеленным комментарием.

    В политических процессах активно используются манипулятивные технологии. Все политические техно­логии манипулирования поведением человека действуют в ограниченном временном и функциональном диапазо­не. Степень их эффективности определяется духовной зрелостью людей, их готовностью обманываться: Глубин­ной основой политических манипулятивныхтехнологий является конструирование мифов, обращение не к разуму человека, а к глубинам подсознания. Люди позволяют со­бой манипулировать, сбрасывая ответственность за свои поступки на так называемых манипуляторов.

    Метод политических мифов - направлен на изме­нение основы ориентации человека, в качестве которой служит складывающаяся в мозгу определенная картина мира, с которой сравниваются явления, наблюдаемые в окружающей среде. Изменение картины мира может происходить внедрением в сознание политических ми­фов, позволяющих заменить целостное мировоззрение фрагментарным, изменить объективную картину мира, приводя к неадекватному искаженному пониманию реальности, своего рода психическим сдвигам.

    Противодействовать манипуляциям возможно с по­мощью технологий убеждающего воздействия. Чтобы перевести убеждающую информацию, являющуюся пока ценностью лишь для транслятора государственных и общественных ценностей, в личностно значимую и для молодого человека, последнему необходимо показать, что основанные на этой информации действия и поступки не только не будут противоречить его ценностным ори- ентациям, но и будут способствовать удовлетворению его определенных потребностей и соответствовать его ценностным ожиданиям.

     Примеры технологий воздействия, которые могут влиять на ценностные установки  пользователей Интернета

Анонимный авторитет - излюбленный прием введения в заблуждение, активно используемый в раз­личных Интернет-контентах. Он относится кт. н. «серой» пропаганде. Одним из самых эффективных методов влия­ния является обращение к авторитету, который может быть религиозным или политическим деятелем, ученым или представителем другой профессии.

«Будничный рассказ» - «будничное» или «обыден­ное» изложение информации используется, например,

для адаптации человека к информации явно негатив­ного, вызывающего отрицание, содержания. Предпо­лагается, что пользователь, многократно сталкиваясь с информацией такого рода, перестает реагировать на самые чудовищные преступления и массовые убийства, происходящие в обществе. Наступает психологический эффект привыкания.

«Забалтывание» - метод используется, когда необ­ходимо снизить актуальность или вызвать негативную реакцию к какому-либо явлению. Метод «забалтывания» нередко применяется для создания «информационного шума», когда нужно скрыть какое-то важное событие или главную проблему в его основе лежит эффект размытия внимания, за счет большого объема текста с малой ин­формационной нагрузкой.

Эмоциональный резонанс - данную технику определяют как способ создания у пользователей опреде­ленного настроения с одновременной передачей про­пагандистской информации. Эмоциональный резонанс позволяет снять психологическую защиту, которую на мыслительном уровне выстраивает человек, сознательно пытаясь оградиться от пропагандистского или реклам­ного «промывания мозгов».

Эффект бумеранга - организация тотальной трав­ли своего оппонента, приводит к тому, что в итоге он начинает вызывать жалость и симпатию у широкой аудитории.

Эффект ореола - базируется на коварном психоло­гическом свойстве - человеческой склонности мыслить

«ложными аналогиями» и состоит из двух распростра­ненных стереотипов-заблуждений:

1.   «Рядом - значит вместе». Вследствие этого феномена нахождение рядом со знаменитым или высокопо­ставленным человеком несколько повышает статус в глазах окружающих.

2,    Второй стереотип - человека, добившегося весомых успехов в какой-то конкретной области, окружающие считают способным на большее и в других делах.

Эффект первичности - в современной пропаганде существует принцип: человек, сказавший миру первое слово, всегда прав. Здесь срабатывает один из эффектов восприятия: мы склонны отдавать предпочтение той информации, что поступила первой. Изменить уже сформировавшееся мнение очень трудно.

Информационная блокада - замалчивание или заведомо искаженное описание происходящего. Инфор­мационная блокада всегда тесно связана с информа­ционным доминированием. Это две стороны одной медали. К ним прибегают как в случае военных действий, так и в мирное время.

     Эти методы в Интернет пришли, прежде всего, из средств массовой информации. В связи с этим акту­альным становится вопрос, что первично в появлении и распространении информации СМИ или Интернет, и что на что в большей степени влияет сегодня.

 

СМИ И ИНТЕРНЕТ

 

   Средства массовой информации в «чистом», перво­зданном виде - это информационная журналистика и ана­литика. Вначале именно из газет, а с течением прогресса посредством радио и телевидения, люди узнавали свежие новости. Традиционные СМИ являлись эксклюзивными площадками первичной публикации значимой информа­ции, а такжезадавали основные тренды в ее общественном восприятии. За последние несколько лет (начиная с 2010 г.) изменились принципы формирования информационной повестки. Произошла трансформация информационного пространства. Основную роль в формировании информа­ционной повестки стали играть соцсети, блоги и особенно микроблоги. Таким образом, сегодня и пресса, и конечный потребитель в основном получают информацию из одного и того же источника - Интернета.

   Впрочем, говорить об окончательной гибели СМИ и их замещении «народной журналистикой соцсетей» рано. Это не произошло по нескольким причинам: СМИ - это в большей степени политический инструмент, которым легче управлять. В Интернете ее вычленение из потока дезинформации, ненамеренных искажений и просто истерии превратилось в задачу практически непосильную для рядового пользователя. Чтобы вычислить реальное событие, требуется несколько часов пере­крестной проверки фактов, причем делать это надо уметь, в том числе имея источники, заслуживающие доверия, и массу свободного времени и желания. В любом случае к тому моменту, когда Вы, все проверив, «вытащите из- под гор» лжи крошечный кусочек правды, это уже будет не актуально и не действенно.

     Интернет для СМИ - это главный источник новостей и одновременно средство передачи информации, в том числе и своей собственной. Что первично сегодня - от­ветить крайне сложно.

    Контроль и противоборство с идеологией терроризма в сети Интернет (блокировка сайтов, публикации на форумах, «живых журналах» и в социальных сетях)

    Интернет, по мере расширения сферы его использо­вания в повседневной жизни, создает потенциальную угрозу манипулятивного воздействия на личность.

    Материалы, ориентированные на пропаганду идеоло­гии терроризма и экстремизма в Интернете, могут быть размещены в виде текстов, фотографий, видеозаписей, звуковых записей, а также могут передаваться в виде файлов, содержащих какие-то из этих компонентов. Чаще всего материалы представляют собой текст или текст с графическими изображениями, но в последнее время, в силу технического прогресса, перестала быть проблемой передача файлов большого объема, в том числе и видеои­зображений. Эти материалы могут быть направлены адресату или размещены на форуме, а также получены в виде спама по электронной почте. При этом одним из главных способов узнать адрес веб-сайта с искомой информацией - это найти его через поисковую систему (Google, Яндекс и т. д.). Поисковая система выдает множество ссылок на самую разную информацию, в том числе, возможно, и на негативные материалы. Кроме этого, двигаясь по ссылкам от одного веб-сайта к другому намеренно или случайно, можно перейти к сайту, содержащему материалы экстре­мистского и террористического толка.

     Контрпропагандистская деятельность в Интернете может осуществляться по двум главным направлениям:

1.    Ограничение доступа к определенным материалам.

2.    Создание многочисленных контролируемых специа­листами сайтов в целях публикаций на их страницах контрматер'иалов или опровержение существующих. Ограничительное (разрушительное) направление

деятельности в сети Интернет может осуществляться путем:

-        запрета доступа конкретным лицам или конкретным компьютерам в Интернет в целом;

-       сокрытия результатов поиска в поисковой системе;

-        запрета доступа к веб-сайтам с определенными, заранее известными адресами, где размещены не­желательные материалы;

-        усложнения доступа к определенной информации (принудительное снижение скорости соединения для предотвращения скачивания и получения ма­териалов).

    Подобные меры могут реализовываться правоо­хранительными органами и специальными службами, однако, задача выявления противоправного контента и информирования о нем компетентных органов, в том числе, задача и гражданского общества, при помощи уже разработанных вспомогательных ресурсов, например, сайта движения «МедиаГвардия» (www.mediagvardia. ru), сайтов Роскомнадзора и т. д.

    Зачастую, пассивность гражданского общества объясняется не правовым ни­гилизмом, а отсутствием информации о доступных механизмах информирования органов власти.

   Созидательное направление "контрпропаганды тер­роризма в сети Интернет заключается в публикации материалов под различным видом в глобальном про­странстве. Это могут быть записи в блогах, форумах и чатах, комментарии к статьям и запискам других людей на информационных сайтах и в социальных сетях. Это может быть создание собственного сайта или активное присутствие на чьих-то других.

   При создании, ведении или модерировании собствен­ного или вверенного сайта следует учитывать особен­ность восприятия размещенной там информации. При восприятии сайтов идеологической направленности респонденты (пользователи) основной акцент при оценке сайтов делают на следующих аспектах:

-        активность передачи информации (оперативность, информационная емкость сюжетов);

-       «красочность» передаваемой картинки;

-       «эффект лидера мнения», осуществляющего инфор­мационное сопровождение события.

 

ПОРЯДОК ПРИМЕНЕНИЯ КОНТРПРОПАГАНДИСТСКИХ ПРИЕМОВ

    Эффективность информационно-пропагандистских методик противодействия идеологии терроризма будет определяться не только деятельностью государственных структур, но во многом будет зависеть от вовлечения в этот процесс институтов гражданского общества, обще­ственных организаций и бизнеса. Изменение обыденного сознания отдельного человека сопряжено с пониманием на сознательном уровне явления терроризма с точки зрения безопасности самого человека, его семьи, родных и близких людей. Это связано с тем, что терроризм как культ насилия имеет большой эмоциональный потенциал воздействия на личность. Террористические акты, совершаемые в разных формах, формируют и усиливают в обществе чувство страха, обеспокоенности, неуверенности в будущем. Дру­гая сторона этого явления состоит в том, что экстремизм и терроризм реально приводят к ограничению государ­ственных гарантий свобод личности, изменению норм правового демократического государства,

    В этой связи реализация информационно-пропагандистских методов необходимо проводить следующим образом:

1) активным проведением информационно-полити­ческих мероприятий, влияющих на ценностные установки населения. Разработкой системы социальной рекламы по пропаганде антитеррористических ценностей. При этом особое внимание следует уделять максимально широкому охвату потенциальной аудитории путем использования подобных материалов в ходе работы в Интернете;

2)искоренением элементов насилия из широкого спектра идеологий, которые оправдывают его исполь­зование для достижения стоящих перед конкретными людьми или группами граждан политических и любых иных целей;

3)совершенствованием механизмов предупрежде­ния антироссийских политических и информационно- пропагандистских акций, проводимых прежде всего за рубежом, с использованием т. н. «чеченского фактора», «черкесского вопроса», которые негативно влияют на общественно-политическую ситуацию в различных регионах России и на ее международный авторитет. Данный механизм должен базироваться на развенча­нии существующих мифов о т. н. «геноциде черкесского народа», «несправедливом выселении чеченского или крымско-татарского народов» и др.;

4)проведением единой для всех органов государ­ственной власти информационно-пропагандистской работы, направленной на формирование негативного отношения общества к радикальным религиозным, экс­тремистским и террористическим объединениям;

5)подготовкой квалифицированных пропагандистов (особенно1'на муниципальном уровне), пользующихся доверием тех групп, в которых осуществляется контр­пропагандистская работа;

6)созданием эффективной системы просвещения граждан об опасности терроризма, религиозной нетер­пимости, геноцида, в том числе с использованием сети Интернет;

7)созданием сети информационных источников, обеспечивающей население достоверной информацией о террористической угрозе и негативном влиянии экстре­мистских, террористических организаций, а также роли идеологов, заказчиков и исполнителей террористических актов (газеты, журналы, сайты, теле-, радиопрограммы и т. д.);

8)популяризацией позитивного опыта взаимо­действия государственных органов власти и местного самоуправления, общественных объединений и рели­гиозных организаций по противодействию идеологии терроризма.

 

«ДЕРОМАНТИЗАЦИЯ» ТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ ЛИДЕРОВ И ЛИДЕРОВ НЕФОРМАЛЬНЫХ

МОЛОДЕЖНЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ, ЭКСТРЕМИСТКОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ

 

   Наибольшую опасность для российского общества представляют русскоязычные Интернет-ресурсы, во­влекающие молодежь в экстремистскую и террористи­ческую деятельность. Одним из таких ресурсов является технология популяризации образа «террориста-героя». Противостоять этому возможно посредством технологий «деромантизации».

   Так в чем же особенности образа террориста, сфор­мировавшегося в сознаний современных молодых людей? Существуют некоторые особые аспекты представлен­ности образа террориста в сознании молодых людей. Анализ различных исследований показал, что в ответах о портрете террориста респонденты называли различные показатели, из которых в их сознании формируется образ террориста. В качестве различий между террористами указывались такие признаки как национальность, пол, возраст, вероисповедание, поведение и намерения. Неко­торые поделили всех террористов на заказчиков и испол­нителей, наёмных и идейных, смертников и тех, кто после совершения терактов выживают, борющихся за идею и беспринципных. Многие отмечают, что террористы бывают очень жестокими, безжалостными и беспощад­ными, психически больными и неуравновешенными, то есть в качестве характеристики террористов называют личностные черты, особенности их психической жизни и характера. Многие изображали террористов в чалме и с бородой, что по всей видимости, может являться резуль­татом влияния широко распространённого мнения, что арабские страны - источник всего мирового терроризма. При наличии на сайте фото- и видеоматериалов субъек­тивный образ восприятия и оценки информации анти- террористичесКой направленности возникает быстрее и лучше формируется оценочное мнение относительно того или иного события. Сама стратегия оценки в данном случае зависит от специфики ранее сформированной установки и отличается от особенностей оценки фото- и медиаматериалов, не связанных с антитеррористиче­ской тематикой.

     Большую роль в специфике восприятия материалов Интернет-сайтов и их оценки играет пол того, кто изо­бражен например, на фотографии и пол того, кто вос­принимает данную информацию. Наиболее позитивно воспринимались фотографии молодых военных, которые были участниками антитеррористических действий и оценивались девушками.'Девушки не оценивают по­ложительно фото мужчин, которые принимают участие в террористических действиях как привлекательные, одновременно с этим, молодые люди, напротив, оказыва­ют сочувствие девушкам или женщинам, которые были изображены на сайтах, связанных с террористической тематикой (у нее печальные глаза; что могло заставить такое юное существо совершить ужасный поступок; ее наверняка вынудили и т. д.).

    Большое влияние на функционирование и направлен­ность деятельности организации имеет лидер, и основ­ным направлением противодействия молодежному экстремизму является установление и нейтрализация влияния лидеров неформальных организаций.

Лидера террористической организации или нефор­мального молодежного объединения экстремистской направленности можно охарактеризовать следующим образом:

-        обладает хорошими организаторскими способно­стями ;

-        отличается особой жестокостью, расовой и религи­озной нетерпимостью;

-        формирует взгляды группы, приверженность опреде­ленных идей экстремистской направленности, явля­ется примером для подражания;

-        лидер не всегда выдвигается группой на соответ­ствующий «пост», а как правило, занимает лидер­скую позицию с открытого или скрытого согласия группы;

-        нередко имеет уголовное прошлое;

-        осуществляет организацию и планирование акций;

-        управляет всей деятельностью группы;

-        обеспечивает материальную основу существования группы.

 

    Таким образом, в структуре межгрупповых и меж­личностных связей молодежи лидерство следует оха­рактеризовать отношениями доминирования и под­чинения, обусловленными как действием общечелове­ческих социально-психологических закономерностей, так и спецификой условий молодежных организаций, существованием неформальных норм и правил.

   Одним из эффективных методов противодействия идеологии терроризму в сети Интернет является ком­прометация лидера экстремистской группы, ее активных участников путем создания неприязненных отношений между ними и группой.

     Неприязненные отношения создаются путем моделирования конфликтной ситуации между участниками группы и лидером, когда оглашаются сведения, порочащие лидера в глазах его окружения. Раз­общение группы снижает активность ее членов, снижает авторитет лидера, тем самым уменьшая вероятность групповых противоправных действий. Однако в данном случае недопустимо провоцировать совершение престу­плений представителями экстремистских группировок, в том числе и в отношении друг друга.

   Основными, наиболее удобными площадками для осуществления контрэкстремистской пропаганды на сегодня являются блогосфера и социальные сети. Массо­вость и скорость распространения информации в этой среде позволяют рассчитывать на максимальный охват потенциальной аудитории.

 

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И БЛОГОСФЕРА

 

     Одновременно с появлением доступного Интерне­та стали развиваться средства, облегчающие методы коммуникации между людьми. Из простейших чатов они постепенно превратились в разнообразные соци­альные сети и блогосферу с всеобъемлющим охватом. В мире, к концу этого года, будет насчитываться почти 1,5 млрд. пользователей социальных сетей. Наиболее распространенными социальными сетями и блогами в России являются Livejournal (более известный в России под названием «Живой Журнал») (общее количество за­регистрированных пользователей в мире более 40 млн., из них в России - более 3 млн. пользователей), Facebook (почти 7 млн. пользователей), «ВКонтакте» (более 43 млн. зарегистрированных аккаунтов2) и «Одноклассники» (более 200 млн. зарегистрированных аккаунтов). Циф­ры охвата аудитории говорят сами за себя. Также как СМИ, социальные сети становятся объектом внимания разнообразных экстремистских и террористических групп, ведущих достаточно активную работу. Для выра­ботки и практической реализации решений по противо­действию данной активности необходимо учитывать

2 Аккаунт(заимств.) - учетная запись, содержащая сведения, которые пользователь сообщает о себе компьютерной системе

некоторые особенности распространения социальных сетей в России, распределения их пользователей по формальным признакам, а также специфику современ­ного восприятия информации среднестатистическими Интернет-пользователями,

Русскоязычный сектор блогосферы и социальных се­тей можно условно разделить на несколько сегментов:

А) сервис блогов «Живой Журнал» (далее - ЖЖ) - это одновременно и блог-платформа для ведения онлайн- дневников (блогов), и отдельный персональный блог, размещённый на этой платформе. Предоставляет воз­можность публиковать свой и комментировать чужие записи, вести коллективные блоги («сообщества»), до­бавлять в друзья («френдить») других пользователей и следить за их записями в «ленте друзей» («френдленте»). Старейший из блогосервисов Рунета (ныне переживаю­щий определенный кризис), интерфейс этого сервиса, когда-то работавшего в «закрытом» режиме3, подразуме­вал и подразумевает сегодня навык пользователя писать связные, аргументированные тексты, а древовидная система комментариев - вести множество независимых друг от друга дискуссий. Из-за «тяжелого» интерфейса для полномасштабного доступа требуется «широкопо­лосный», быстрый доступ в Интернет. Платформа доста­точно гибкая по настройкам под каждого пользователя, позволяющая без использования внешних сервисов хранить изображение и звуковые файлы. Характеристика среднестатистического пользователя: возраст - более

3 Зарегистрироваться в сервисе блогов могли только пользователи, имеющие специальное «приглашение» (заимств. «имвййт»)

32 лет, образование - высшее, достаток - выше среднего, место проживания - города с населением более 500 тыс. жителей. Сегодня этот сервис считается прибежищем «Интернет-элиты, обсуждающей «заумные» тексты». Сейчас, в период украинского кризиса, компания СУП, управляющая кириллическим сегментом ЖЖ, реализует достаточно спорную политику, отвечающую скорее ин­тересам головного офиса в США, нежели чем политике России, что выражается в ограничении доступа к бло- гам, публикующим информацию, не соответствующую западной позиции по Украине. ЖЖ характеризуется старомодным интерфейсом и невозможностью ставить «лайки»4. Основная масса известных «тысячников» (то есть пользователей, имеющих более 1000 официальных подписчиков) использует основной площадкой именно «Живой Журнал», в том числе и для политической актив­ности, зарабатывания денег и т. д. Представительства в соцсетях террористических и резко оппозиционных организаций и движений также базируются в ЖЖ;

Б) социальная сеть Facebook - ныне все более по­пулярная, постепенно перетягивает к себ,е аудиторию ЖЖ. Основанная Майклом Цукербергом в 2004 г., сегод­ня она охватывает более 1,2 млрд. пользователей. Русскоя­зычный сектор насчитывает более 7 млн. аккаунтов. Она менее требовательна к интернет-каналу, удобнее для до-

4 «Лайк» - показатель отношения пользователей к сообщению в соцсетях, сайту, записи в блоге, сайту в поисковой выдаче или контекстному объявлению. Изначально в соцсети Facebook выгля­дел как кнопка интерфейса с символом в виде поднятого большого пальца кисти руки

 

ступа с помощью мобильных устройств, но, в отличие от ЖЖ, не поддерживает длинные тексты (максимум 5000 знаков), да и система комментариев не подразумевает удобства при ведении длинных дискуссий. Появление кнопки «лайк», подразумевающей возможность отметить интерес и не требующей писать ответ, резко снижает ин­теллектуальную нагрузку на пользователя. Гораздо более распространена среди молодежи, а система «мгновенных сообщений» служит все более и более удобной заменой Интернет-мессенджерам, типа ICQ или QIP. Платформа позволяет хранить на своих мощностях видео- и фото­изображения. Аудитория - всевозрастная, с меньшим разграничением по достатку или ареалу проживания;

В) «ВКонтакте» и «Одноклассники» - отечественные соцсети, получившие максимальное распространение. Они не требуют хорошего, «широкого» Интернет-канала и во многом именно поэтому имеют гораздо большее распространение в регионе Северного Кавказа, где ис­пользуется сравнительно низкоскоростной Интернет, особенно в горной местности. Полностью русскоязычный интерфейс более удобен для аудитории, не владеющей иностранными языками. Наибольшее распространение имеют среди молодежи (до 25 лет), в сельской местности или небольших городах. Эти соцсети не подразумевают умения создавать длинные связные тексты или умения вести аргументированную дискуссию.

Они наиболее приспособлены для обмена визуальной информацией - фото или видео, не случайно именно соцсеть «ВКонтакте» стала участником большого количества скандалов с «пиратским» контентом. Проект «ВКонтакте» был запущен 10 октября 2006 г. и изначально позиционировал себя в качестве социальной сети сту­дентов и выпускников российских вузов, позднее стал называть себя «современным, быстрым и эстетичным способом общения в сети». Что касается статистики, то считается что сегодня зарегистрировано более 200 млн. аккаунтов в сети. Сколько из них действительно актив­ных - эти данные можно оценить лишь приблизительно.

Г) «Твиттер» ~ сервис для публичного обмена корот­кими (до 140 символов) сообщениями, так называемый микроблог. Общее количество пользователей в мире около 200 миллионов. Сейчас наиболее быстро разви­вающаяся площадка. «Арабская весна» 2011 г. получила название «Твиттер-революции» из-за использования преимущественно «Твиттера» для управления проте­стующими. Становится наиболее активной платформой управления для проведения массовых акций.

 

5 Антон Благовещенский. «ВКонтакте» посетили более 60 миллионов человек за сутки, «Российская газета» {21 января 2014)

 

ВЕРИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ

   Верификация информации - это проверка ее истин­ности, установление достоверности. Пользователи чаще всего не могут и не хотят проверять информацию. На это готовы единицы. Исток у этого прост - неподготовлен­ность граждан к критическому восприятию информа­ции. Ни в средней школе, ни в вузах (за очень редким исключением) людей не учат работать с информацией. Понятие «критики источника», то есть изучение его на предмет исторической верности, признаков субъектив­ности и наличия признаков подделки, для подавляющего большинства людей - это процесс вызывающий за­труднения (отсутствие навыков проверки информации, дополнительная трата времени и т. д.). В большинстве своем, современный обыватель готов поверить во что угодно: в любую «теорию заговора», мифологию и кон- спирологию. Неумение трезво оценить достоверность информации в сочетании с недоверием официальным СМИ - более чем благодатная почва, которую щедро «удобряют» идеологи и пропагандисты экстремизма и терроризма. Умение «критиковать источник» - это умение всесторонне оценить, насколько та или иная информация соответствует действительности. Навы­ком такой критики, должен владеть каждый регулярно пользующийся Интернетом человек. Наиболее простой метод перепроверки (верификации) информации - это перекрестная, то есть многократная проверка интере­сующей информации с использованием независимых источников. Существует понятие внешней критики информации и внутренней.

Внешняя критика информации состоит из опреде­ления:

-        времени и места появления информации или созда­ния ее источника;

-       автора текста или публикатора;

-        полноты информации.

Внутренняя критика - это:

-        изучение обстоятельств появления или публикации информации;

-        цель создания этой публикации.

Умение видеть и разоблачать подтасовки, объясне­ние этого окружающим, убеждение в необходимости задуматься над качеством получаемой информации - важнейший компонент противодействия идеологии терроризма и экстремизма.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Данная памятка дает представление о том, что необ­ходимо предпринять в сети Интернет для перевода убеж­дающей информации, являющейся ценностью лишь для транслятора государственных, правовыми общественных ценностей, в личностно значимую для молодого человека как пользователя сети и Интернет контентов. Ему необ-' ходимо показать, что основанные на этой информации действия и поступки не только не будут противоречить его ценностным ориентациям, но и будут способствовать удовлетворению жизненных определенных потребностей и соответствовать ценностным ожиданиям.

Убеждающее воздействие в сети Интернет имеет две составляющие:

-       содержательную (отбор наиболее целесообразной информации);

-        процессуальную (определяет динамику воздей­ствия).

Основные функции контрпропагандистской работы в сети Интернет: распространение установок неприятия экстремистской идеологии, формирование устойчивого молодежного имиджа, ориентированного на ценност­ные приоритеты современного российского общества. В качестве положительного примера можно привести такие сайты как: «Наука и образование против террора» (www.scienceport.ru), «Террору - нет» (www.terrorunet.ru), «Журналисты против террора» (www.smi-antiterror.ru), «Кавказпресс» (www.kavkazpress.ru), «Кавказ-антитеррор» (www.kavkaz-antiterror.ru) и другие.

Функции специальных сайтов Интернета заключают­ся в преодолении стереотипов антигосударственности, цензуры, манипуляций сознанием, в формировании устойчивых ценностей антитеррористического мышле­ния. Важная среди них - обмен лучшим практическим опытом между профессионалами медийного сектора и развитие диалога между средствами массовой ин­формации и другими заинтересованными секторами Интернета относительно освещения в СМИ и Интернете террористических актов, военных действий и антитерро­ристических операций. На антитеррористических сайтах вести расследования и освещать не только акты терро­ризма, но и другие сопутствующие им преступления (наркобизнес, незаконный оборот оружия, радиоактив­ных материалов, штаммов возбудителей особо опасных заболеваний), а также вести постоянный общественный мониторинг, профилактику и нейтрализацию массовых экстремистских настроений.

 

КРАТКИЙ СЛОВАРЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ТЕРМИНОВ

 

Интернет (от английского Internet) - это общедоступ­ная всемирная компьютерная сеть, которая связывает между собой компьютеры и позволяет пользователям передавать и получать различную информацию. Часто упоминается как Всемирная сеть и Глобальная сеть, а также просто Сеть.

IP адрес - (сокращение от английского Internet Protocol Address) ~ уникальный сетевой адрес устройства (компьютера, мобильного телефона, планшета, сервера и т. п.) в компьютерной сети.

Статический IP адрес (постоянный, неизменяемый IP адрес) - это адрес (идентификатор), назначенный устройству в сети на постоянной основе. Данный тип адреса остается неизменным при каждом подключении к. сети и всегда идентифицирует то же устройство, кото­рому он был назначен изначально.

Как правило, все сервера в Интернете имеют ста­тические IP адреса. Это необходимо для того, чтобы при подключении к данному IP адресу в любой момент времени пользователь;подучал доступ к тому же самому серверу в сети.

Динамический IP адрес (непостоянный, изменяемый IP адрес) - это адрес (идентификатор), который присваивается устройству автоматически при выходе в Интернет и используется до завершения сеанса соединения.

Веб-сайт или сайт (от английского website: web - «паутина, сеть» и site - «место», буквально «место, сегмент, часть в сети») - совокупность электронных документов (файлов) частного лица или организации, представлен­ных в виде интернет-страниц, имеющих уникальный интернет-адрес.

Портал (portal от латинского porta - ворота) - сайт, который содержит большое число ссылок на другие сайты Интернета. Портал может предоставлять посетителям различные сервисы (почта, погода, новости, обсуждения, голосования и т. п.). Как правило, на портале есть воз­можность разместить объявление или статью, загружать фотографии, комментировать информацию, сохранен­ную на портале другими пользователями.

Блог (от английского blog - интернет-дневник) - веб-сайт, основное содержимое которого - регулярно добавляемые записи, содержащие текст, изображения или видео. Для блогов'характерны длинные записи, актуальные к конкретному промежутку времени или событию. Как правило, блоги рассчитаны на широкий круг читателей и предполагают возможность публично комментировать записи автора.

Блогер (от английского blogger) - лицо, ведущее блог.

Блогосфера (от английского blogosphere) - совокуп­ность всех блогов в Интернете.

Микроблог - аналог обычного блога, но с короткими постами (100-200 символов). Используется обычно для того, чтобы написать что-то очень интересное о том, что сейчас делает пользователь.

Твит (от английского tweet - чирикать, болтать, ще­бетать) - запись в сети микроблогов Твиттер.

Ретвит - цитирование твита другого пользователя сети микроблогов Твиттер.

Социальная сеть или соцсеть (от английского social networking service) - это объединение личных Интернет- страниц пользователей, объединенных по каким-то при­знакам. В первую очередь, социальные сети рассчитаны на поиск нужных контактов и общение.

Характерными особенностями социальных сетей являются:

-        создание личных профилей (публичных или полу­публичных), в которых зачастую требуется указать реальные персональные данные и другую информа­цию о себе (место учёбы и работы, хобби, жизненные принципы и т. п.);

-        предоставление возможностей обмена информацией (размещение фотографий, видео, текстовых записей, организация тематических сообществ, обмен личны­ми сообщениями и т. п.);

-        возможность задавать и поддерживать список других пользователей социальной сети, с которыми у поль­зователя имеются некоторые отношения (например, дружба, родство, деловые и рабочие связи и т. п.);

-        обычно имеют возможность организации личной переписки между пользователями* с помощью мгно­венных сообщений (чатов).

-                      Хэштег (или хештег; от английского hashtag от hash - символ # («решетка») + tag - метка, ярлык) - это слово или фраза, которым предшествует символ #. Хештег предназначен для объединения сообщений (или групп сообщений) по определенной теме или типу с помощью слов или фраз, начинающихся с символа #. Например, #Медиагвардия. Для объединения сообщений могут быть использованы как один, так,и несколько хэштегов. Хэштеги дают возможность группировать подобные со­общения, таким образом можно найти хэштег и получить подборку сообщений,-которые его содержат.

-                      Пост (от английского post) - отдельно взятое сообще­ние, размещенное в социальной сети или блоге.

-                      Репост (от английского repost) - размещение в блоге копии поста другого блогера, пользователя социальной сети или любого другого исходного материала, а также копирование самим автором материала, ранее размещен­ного в Интернете. Обычно репост содержит ссылку на оригинальный материал и делается с целью поддержать позицию автора исходного материала..Также репост мо­жет иметь целью распространение важной, по мнению совершающего репост, информации (иным методом реализации данного сообщения является написание краткого содержания поста своими словами и дача ссыл­ки на исходный пост).

-                      Анонимизация (от английского anonymi2ation) - процесс удаления или сокрытия данных в сети с целью предотвращения установления личности пользователя, местонахождения устройства, с которого осуществлен выход в Интернет, места назначения отправляемой поль­зователем информации.

Анонимайзер (от английского anonymizer) - средство для сокрытия информации об устройстве или пользова­теле в сети. Может быть программой, устанавливаемой на устройство, или специальным веб-сайтом. На сегод­няшний день наибольше распространение

Основные сферы использования анонимайзеров:

-       обеспечение конфиденциальности пользователя;

-       предоставление доступа к запрещенным веб-сайтам и т. п.

Хостинг - (англ. hosting) - услуга по предоставлению вычислительных мощностей для размещения информа­ции на сервере, постоянно находящемся в сети (обычно Интернет).